- Сообщения
- 11 384
- Реакции
- 12 597
Чтобы оставить жалобу, вы должны создать тему в этом подфоруме.
Тема должна быть названа по всем правилам. Иначе жалоба будет не действительна!
Порядок действий для приёма жалобы:
1. Включить фрапс, бандикам или другой софт для записи видео;
2. Зафиксировать нарушение;
3. Ввести в чат /id [Ник нарушителя] (также ввести /c 060);
4. Открыть серверное окно "TAB" найти в нем нарушителя и выделить ЛКМ, затем так же найти и выделить свой никнейм (очередность не имеет значение)
5. Выключить фрапс.
6. В случае, если игрок вышел из игры сразу же после нарушения, то необходимо пробить его /id для подтверждения этого, после пробить его /history.
Не принимаются жалобы:
• С замазанными или обрезанными видеозаписями;
• С видеозаписями в плохом качестве;
• Без видео;
• С видеозаписями не отображающими суть жалобы;
• С видеозаписями на которых промотан чат;
• С видеозаписями на которых нету /id, tab, /c 060;
• С видеозаписями, на которых с момента нарушения до оформления жалобы прошло более 5-ти дней;
• С незаполненным одним из пунктов в жалобе;
• Жалоба оформлена не по форме;
• Если свой ник или ник нарушителя написан не полностью или же на русском языке;
• С доказательствами от третьего лица.
Форма для жалобы:
Название темы обязано соответствовать представленной форме:
Название семьи | Ник нарушителя
Пример:
Sullivan Family | Oswald Sullivan
Содержание темы:
1. Ваш ник:
2. Ник игрока, состоящего в семье:
3. Название семьи:
4. Суть нарушения:
5. Док-ва нарушения:
- За какие-либо нарушения правил форума вы можете быть заблокированы.
- Администратор вправе отклонить жалобу, если она не соответствует требованиям.
- Администратор может принять жалобу, если порядок действий для приёма жалобы был нарушен.
- Отвечать, отписываться в жалобе на игрока имеют право: ответственные администраторы и истец жалобы.
- Пробив в момент нарушения: проверить наличие нарушителя в игре (его /id или Tab), ввести /id нарушителя или /id его ник, показать себя и нарушителя в Tab, ввести /c 60 или получить точное время по запросу в репорт (просьба должна быть в течение записи - не до неё)
- Пробив отдельным видео: показать себя в Tab, ввести /history нарушителя, ввести /c 60 или получить точное время по запросу в репорт (просьба должна быть в течение записи - не до неё). Примечание: между последним /c 60 на видео с нарушением и /c 60 на видео с пробивом допускается интервал в ±20 минут, особенно если пробить требуется нескольких человек
В темах запрещено:
- Мат/Капс/Флуд/Транслит/Оскорбления;
- Оффтоп/Реклама/Спам;
- Обсуждение администрации/Набивание постов;
- Дублирование жалобы/Голосования.
Последнее редактирование модератором: