- Сообщения
- 11 156
- Реакции
- 11 694
ПРАВИЛА ПОДАЧИ ЖАЛОБ НА АДМИНИСТРАЦИЮ СЕРВЕРА
1. Названия жалоб/просьб должны выглядеть следующим образом:
Если у вас жалоба: Blue | Жалоба | Ник администратора, выдавшего наказание. Пример: Blue | Жалоба | Arthas Bartolomeo
Если у вас просьба: Blue | Просьба | Ник администратора, которому она адресована. Пример: Blue | Просьба | Amattore Adderio
Некорректно составленные жалобы к рассмотрению приняты не будут.
Пример: Blue | Не согласен. / B | Borisenko / Blue | Замена. / Blue | GA ZGA. / lala opr.
2. Данный раздел предназначен исключительно для Главного Администратора, его заместителя, игрока, подавшего жалобу и администратора, на которого жалоба написана.
Профили всех остальных пользователей, оставляющие свои комментарии в жалобах на администрацию, будут заблокированы.
3. Жалобы, содержащие в своих названиях или в содержании оскорбления, КАПС, мат, оскорбительные или провокационные высказывания в сторону администрации, издевательские комментарии, откровенный троллинг - их авторы будут заблокированы перманентно!
4. Видеозаписи, опровержения, фрапсы которые содержат неадекватные высказывания, оскорбление чести и достоинства игроков, администрации, проекта, мат, оскорбление родных к рассмотрению приняты не будут, а их авторы будут перманентно заблокированы за нарушение правил раздела.
5. Ники игрока и администратора, указанные в жалобе должны соответствовать их никам на сервере(смотрим пункт 1), коверкать никнеймы администрации с целью троллинга, оскорбления строго запрещено.
6. Срок, в течении которого игрок имеет право подать жалобу на выданное администрацией наказание 5 дней.
По истечении 5 дней, администраторы удаляют док-ва на выданные наказания и жалобы, написанные позже указанного срока будут отклонены и закрыты.
7. Подавать жалобу на администратора имеет право лишь игрок, получивший наказание.
Жалобы, написанные друзьями и приятелями будут отклонены и закрыты, в случае повторного создания жалобы с попыткой выдать себя за своего приятеля, форумный аккаунт жалобщика будет заблокирован.
8. В жалобе должен иметься скриншот выдачи наказания, сделанный игроком его (наказание) получившим.
Жалобы со скриншотами, сделанными другими игроками или без них (скриншотов) будут отклонены и закрыты.
Если наказание было получено оффлайн, должен иметься скриншот статуса наказания, при входе на сервер или скриншот /warninfo, /log, таблички блокировки аккаунта.
9. Предоставляемый в жалобе скриншот должен быть полноформатным, без обрезок.
Споры на тему "зачем тут фулл скрин" будут приравниваться к оффтопу за которые авторы жалоб понесут наказание в виде начисления баллов на форумный аккаунт.
10. Администрация не предоставляет игрокам доказательства по выданным наказаниям.
Просто так, ни за что или без причины наказания не выдаются НИКОГДА! Администрация в этом не заинтересована.
Администратор МОЖЕТ, по собственному желанию предоставить вырезку из скриншота с демонстрацией нарушения игрока, в случае если оно было связано с чатом.
11. Дублировать уже написанные жалобы запрещено.
Если Вами было написано обращение/просьба/жалоба, Вы оставляете за собой право поднять её соответствующим сообщением в первоисточнике. Создавать жалобы дубли - запрещено.
12. Пересоздавать жалобы с текстом "Я не согласен с решением администратора" - запрещено.
Решения Главной Администрации (Главный администратор/ его прямой заместитель) обсуждению/оспариванию не подлежат.
13. Игрок имеет право на просьбу о смягчении/замене/снятии выданного администрацией наказания.
Однако, это не значит, что подобная просьба должна быть удовлетворена. Администратор имеет право отказать игроку в его просьбе.
14. Жалобы с текстом "Лазит тут по форуму, увидел жалобу и считаю, что решение администратора не верное | прошу учесть | требую наказания/пересмотра" будут отклонены и закрыты.
Причину смотрите в пункте 7 данных правил. Правило относится к любому роду наказаний в любых темах, которые Вы можете встретить на форуме жалобы с каптов/на администрацию/на игроков государственных организаций и т.д
В жалобах СТРОГО запрещено прибегать к:
- Мату;
- Оскорблениям;
- Неадекватному поведению;
- Агрессии;
- флуду;
- Оффтопу;
- Рекламе;
- Транслиту/Не читаемо оформленному тексту;
- Организации голосований
За вышеуказанные нарушения будет заблокирован профиль нарушителя
С уважением, Администрация Blue сервера!