Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1. Уровень аккаунта 10+? (Да/Нет): Да. 11-Уровень
2. Ваш ник (Номер аккаунта): Aleksey_Severov
3. Описание ситуации (Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): стоит гугл аунтификатор а доступ номеру утерян.
4. Дата потери доступа к аккаунту: Точных не пояню но где...