Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1. Уровень аккаунта 10+?(Да/Нет): да. 12
2. Ваш ник(Номер аккаунта): Angelo Avello номер аккаунта потерян на Chocolate.
3. Описание ситуации(Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): забыл пароль от почты, изменил пароль и забыл его( решил восстановить его...