Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1. Уровень аккаунта 7+?Да
2. Ваш ник(Номер аккаунта): Anton_Gasparov
3. Описание ситуации(Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): Забыл пароль от почты старой.
4. Дата потери доступа к аккаунту: 13.10.2018
5. Восстанавливали ли вам аккаунт администраторы ранее...