1. Уровень аккаунта 7+?(Да/Нет) да
2. Ваш ник(Номер аккаунта): не знаю знаю только почту и номер телефона
3. Описание ситуации(Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): не знаю ник. и номер аккауунта
4. Дата потери доступа к аккаунту: 2019год
5. Восстанавливали ли...