Недавний контент Danny__Ocean

Здравствуйте, я произвёл перенос аккаунта точно по инструкции, но старый никнейм, как оказалось, уже был занят, и я не смог сменить игровое имя, связывался с администрацией сервера, и они мне дали указание написать ЖБ. К кому конкретно и какие файлы нужно прикрепить? Спасибо за понимание.