Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1. Уровень аккаунта 10+?(Да/Нет): да
2. Ваш ник(Номер аккаунта): Daniil_Berkut
3. Описание ситуации(Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): забыл пороль от аккаунта
4. Дата потери доступа к аккаунту: 19.11.2018
5. Восстанавливали ли вам аккаунт администраторы...