Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1. Уровень аккаунта 7+?(Да/Нет): Да.
2. Ваш ник(Номер аккаунта): Masaki_Shiba (579064)
3. Описание ситуации(Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): Нет доступа к номеру телефона и к аунтификатору.
4. Дата потери доступа к аккаунту: ~Июль 2018
5. Восстанавливали...