Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1. Уровень аккаунта 10+?(Да/Нет):11
2. Ваш ник(Номер аккаунта):Alberto_Grava
3. Описание ситуации(Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?):сменили пароль и телефон на аккаунте
4. Дата потери доступа к аккаунту:если не ошибаюсь то 2016
5. Восстанавливали ли вам...