Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1. Уровень аккаунта 10+? Да, 12
2. Ваш ник (Номер аккаунта): Hiroshi_Sugimoto
3. Описание ситуации (Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): Пытался восстановить через почту вроде бы все сделал а пароль пишет все равно неверный.
4. Дата потери доступа к аккаунту...