Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1. Уровень аккаунта 10+?(да/нет): нет
2. Ваш ник и номер аккаунта: Pavel_Sidorov 409147
3. Описание ситуации(почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): утерян телефон с номером и аунтефукатором
4. Дата потери доступа к аккаунту: точно не скажу, но год 2018
5...