Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1. Уровень аккаунта 10+?(Да/Нет): да
2. Ваш ник(Номер аккаунта): Ray Chilli
3. Описание ситуации(Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): Потерял доступ к двухфакторной авторизации
4. Дата потери доступа к аккаунту: примерно 01.09.2018-01.11.2018
5...