Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1. Уровень аккаунта 10+? (Да/Нет): вроде бы да, с 2017-2018 года прошло слишком много времени.
2. Ваш ник (Номер аккаунта): Jurgen_Richter
3. Описание ситуации (Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?):
я потерял доступ к аккаунту 5-7 летней давности, хочу...