Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1. Уровень аккаунта 10+? (Да/Нет): да
2. Ваш ник (Номер аккаунта): eva pinto
3. Описание ситуации (Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): не имею доступа к телефону
4. Дата потери доступа к аккаунту: 30.12.2019
5. Восстанавливали ли вам аккаунт администраторы...