По правилам,жалобу можно подать в течение 5 дней после выдачи наказания ,уже +5 дней прошло ,даже 20 дней прошло,ожидайте разбан уже.
Когда 1 аккаунт в бане нельзя играть на втором ,это называется обход бана,такие правила,так заведено.всегда обращайтесь - пожалуйста.