Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1. Уровень аккаунта 7+?(Да/Нет):7
2. Ваш ник(Номер аккаунта):Fran_Soup
3. Описание ситуации(Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?):При восстановлении пароля выдаёт аккаунт с таким именем не найден
4. Дата потери доступа к аккаунту: где-то 12 декабря 2017 года...