укр

Здраствуйте, пополнял счет через УКР. карту, на 3500 руб, вышло отпавить на карту 1820 грн, я отправил, стянулась комиссия, и пришло 1747 грн, может из за этого не прошла? Помогите пожалуйста, деньги отправлены а донат не защитало. Буду благодарен!!! Прикрепляю скрины оплаты -