Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
После публикации окончательного ответа в жалобе, игрок обязан хранить это опровержение 3 дня (20 числа в 18:30 опубликовали - до 23 числа 18:30 может хранить, дальше - имеете полноценное право его удалить.)