Решено Blu | Жалоба | Алексей Соколов |

[Semyon gladyshev]

Помогите восстановить доступ.​

1. Описание ситуации (Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): Был привязан Google Authenticator.Очень давно не пользовался им и привязка аккаунта слетела ( на данный момент нет кодов ).Номер так же был давно сменён, остался только доступ к почте. Вчера переехал на новую квартиру и соответственно IP адрес WI-FI другой. при входе в аккаунт требует сгенерированный код, а у меня его нет.
2. Дата потери доступа к аккаунту 13.04.2025

 

[Semyon gladyshev]

Помогите восстановить доступ.​

1. Описание ситуации (Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): Был привязан Google Authenticator.Очень давно не пользовался им и привязка аккаунта слетела ( на данный момент нет кодов ).Номер так же был давно сменён, остался только доступ к почте. Вчера переехал на новую квартиру и соответственно IP адрес WI-FI другой. при входе в аккаунт требует сгенерированный код, а у меня его нет.
2. Дата потери доступа к аккаунту 13.04

Восстановлен доступ своими силами.

 

[Yuriy Krestovskiy]

Решено. Закрыто