Важно #Blue | Правила подачи жалоб на нарушения с кейсов

[Arthas Bartolomeo]

---

Правила подачи жалоб на нарушения с кейсов​

---

Действия при подаче жалоб:
1) Включить программу для записи видео (Fraps, Bandicam, Camstudio)
2) Зафиксировать нарушение игрока в хорошем качестве (720р)
3) Открыть чат "F6" и ввести "/id ник нарушителя"
4) Открыть серверное окно "TAB" найти в нем нарушителя и выделить ЛКМ
5) Открыть чат и прописать "/c 60"
6) В случае отсутствия телефона или средств на нем - /mn > связь с администрацией > точное время мск, для жалобы
7) После чего выключить (Fraps, Bandicam, Camstudio)


Видео не принимаются в случаях:
- Видеозапись с замазыванием, обрезанием и вырезанием какой либо части видео
- Видео не присутствует
- В видеозаписи нет того, что Вы описали в суть жалобы
- На Вашей видеозаписи промотан чат (оск род, розжиг и т.п.)
- На видео не присутствует TAB, /id, /c 60
- С наложенными музыкальными и иными звуковыми эффектами (голос, выстрелы и т.п.)
- С не заполненным одним из пунктов (рассчитывается как не по форме)
- В видео отсутствуют звуки стрельбы и транспорта
- В видео вклеены части фрапса
- Прошло более 3 дней с момента нарушения
- Нет полноценного единого фрапса
- В жалобе предоставлены нарезки из фрапса
- Видео с включенным ресемплированием не принимаются
- На опровержении выключены ники над игроками
​

---

1. Названия жалоб должны выглядеть следующим образом: Семья нарушителя | Ник нарушителя (Пример: Wane | Michael Wane)
2. После того, как администратор проверит жалобу и попросит опровержение, игрок обязан предоставить опровержение в течение 48 часов в тему. После чего в названии темы будет оставлен соответствующий тэг "Ожидается опровержение".
3. Дублировать жалобы запрещено
4. В жалобах запрещен набив постов и сообщений: "up", "подниму" и т.п.
5. Видео (жалобы/опровержения), в названии которых присутствуют розжиг, мат, оскорбление родных, оскорбление администраторов/игроков будут отклонены
6. Запрещено редактировать жалобу после запроса опровержения (например: попытки скрыть видео с целью добиться отказа)
​

---

Примечание: при отсутствии телефона или средств на нем, разрешается воспользоваться помощью администрации через /mn > связь с администрацией для фиксации точного времени по МСК.
Примечание: на предоставление игроком опровержения дается 48 часов с момента, как проверяющий администратор написал "потребую опровержение"
Примечание: если длительность видео превышает 2 минуты - в суть жалобы нужно написать time-cod нарушения
Примечание: после проверки администратором опровержения и вынесения по нему вердикта, видео должно еще 24 часа находиться в доступе и не должно быть удалено автором
Примечание: за оффтоп и иные нарушения в теме нарушитель будет блокироваться на 10 дней + удаление поста
Важное примечание: Фрапс обязательно должен оставаться в открытом доступе еще 72 часа с момента рассмотрения Вашего опровержения, в случае ограниченного доступа/удаленной опры раньше указанного временного промежутка - 100 семейных очков списывается с баланса семьи, аккаунт удалившего опровержение игрока блокируется на 30 дней​

---

Форма для подачи жалобы (ОБЯЗАТЕЛЬНЫ ВСЕ ПУНКТЫ):
Ваш Ник: [текст]
Ник нарушителя: [текст]
Суть жалобы: [текст]
Доказательство [Видеозапись c TAB|/id|/c 60]:
Дата нарушения: [текст] ​

---

 

[Crispino Agostinucci]

Видео не принимаются в случаях:

- На опровержении выключены ники над игроками

upd

 

[Eric Donnovan]

Видео не принимаются в случаях:

• Было:

- В видео не слышно звуков игры

• Стало:

- В видео отсутствуют звуки стрельбы и транспорта