Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Я отвечу сегодня, не торопитесь пожалуйста. Заявки на системное взаимодействие с аккаунтами подаются списком, поэтому необходимо ответить всем, и разобраться с проблемами всех, прежде чем отправлять заявки на восстановление.