Blue | Просьба | Michael Wane

[Stefano Rockshore]

1. Stefano_Rockshore
2. Michael_Wane
3. Потерял доступ к аутентификатору, ( на этот аккаунт привязан старый моб. телефон из-за этого не могу сбросить его ), все данные могу предоставить, помоги пожалуйста
4.14.07.2023

 

[Michael Wane]

В личный кабинет на сайте доступ?

 

[Stefano Rockshore]

В личный кабинет на сайте доступ?

есть, но не могу сбросить ( аккаунт привязан на старый тел), а которые выдаются там коды, нету

 

[Stefano Rockshore]

А на новый телефон привязан новый аккаунт... если что-то возможно сбросить то помоги

 

[Michael Wane]

Т.е вы можете зайти просто в личный кабинет, верно?

 

[Stefano Rockshore]

да. могу, но сделать ничего не могу

Т.е вы можете зайти просто в личный кабинет, верно?

 

[Michael Wane]

В личном кабинете во вкладке "телефон" заполняете форму для смены номера, ждете 5 дней, если доступа к привязанному не имеется. Через 5 дней ваш старый номер меняется на новый без необходимости ввода СМС. Затем уже, с помощью нового привязанного телефона вы сбрасываете гугл защиту (Сайт > Войти > Восстановление пароля > имею доступ к телефону)