Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Назовите точное время и дату когда это случилось, ник Вашего игрового аккаунта, и какие скин(ы) у Вас пропали.
Советую заранее писать эти данные, чтобы старший модератор Вам быстрее помог.