/transfer - help

[Antonio_Kraus]

Играл 3 года назад на Purple, переношу аккант на Blue через /transfer - Итог на Скрин. Ник был Antonio_Kraus
Подскажите пожалуйста, как быть?
Скрин
Аккаунт ранее не переносил

 

[Silvio Wiberg]

Жалобу на имя Главного администратора севера напишите, может поможет