#ПОМОЩЬ || Как САМОСТОЯТЕЛЬНО восстановить доступ к игровому аккаунту [утеря пароля, Google Authenticator, забыл ник и т.д]

sʜɪɴᴊɪ ʜɪʀᴀᴋᴏ

ゞᴛᴇsᴛᴇʀ ᴀᴅᴠᴀɴᴄᴇ ʀᴘゞ
Модераторы раздела
Сообщения
28 507
Реакции
15 561
IMG_7330b67547e19349738c.jpeg

Здравствуйте, уважаемый игрок Advance Role Play! Если Вы читаете это — то скорее всего у Вас возникла проблема с доступом к игровому аккаунту.
В данной теме мы рассмотрим, как можно восстановить доступ не прибегая к помощи Главной администрации, а вернуть доступ самостоятельно.

Отметим, что восстановление доступа проходит при помощи официального сайта проекта — https://adv-rp.com/

 
Последнее редактирование:

1. ВОССТАНОВЛЕНИЕ ИГРОВОГО АККАУНТА ЧЕРЕЗ САЙТ ПРОЕКТА


Перед восстановлением доступа стоит определиться с ДВУМЯ вещами:
1. Имеете ли Вы доступ к номеру телефона и/или почте, привязанным к аккаунту?

Если ответ "НЕТ" — тогда самостоятельно восстановить доступ не выйдет и нужно обратиться к Главной администрации Вашего сервера. Выберите нужный сервер, нажав по кнопкам:
[RED] [GREEN] [BLUE] [LIME] [CHOCOLATE]
Вас перебросит в соответствующий раздел, где нужно будет создать пост и Гл. Администратор поможет Вам с восстановлением доступа к игровому аккаунту.

2. Помните ли Вы ВАШ игровой ник или нет?
Если ответ "ДА" - переходим к следующему пункту, если же ник мы также не помним - тогда читайте ПОСТ НИЖЕ.

Итак.
1. Заходим на главную страницу сайта нашего проекта [https://adv-rp.com/] и в верхнем правом углу нажимаем кнопку "ВОЙТИ".
image0e9e529ac39d22cd.png

2. У нас появляется окно "АВТОРИЗАЦИЯ". Под строкой ввода пароля нажимаем на вкладку "восстановить пароль" или можем просто перейти по ссылке >> [https://adv-rp.com/passw_restore/] <<

image09f3fa9b2aac9845.png

3. Далее Вас перебросит на страницу восстановления доступа к аккаунту. Здесь ВЫ:
1) Выбираете сервер, на котором Вы играете;
2) Вписываете ник своего аккаунта;
3) Подтверждаете, что Вы НЕ робот;
4) Нажимаете кнопку "Продолжить".


image9722e4914aa3e94e.png

4. Далее, в появившемся окне выбираете один из ДВУХ способов восстановления аккаунта: По почте или По номеру телефона.

imagec0d3deb5f277265e.png


ВАЖНО:
1. Если восстанавливаете доступ через номер телефона — нужно будет указать НОВУЮ почту, а также номер телефона, который ПРИВЯЗАН к аккаунту.
2. Если восстанавливаете доступ через почту — нужно будет указать и ПОЧТУ и НОМЕР ТЕЛЕФОНА, которые привязаны к аккаунту.

* К слову: восстанавливая доступ через НОМЕР ТЕЛЕФОНА у Вас с аккаунта снимается абсолютно вся защита (пароль + GAU).

Этот способ может также подойти и тем, кто помнит пароль, но утратил доступ к приложению с генерацией временных кодов.

Если у Вас возникают различного рода проблемы и не получается восстановить доступ самостоятельно — придется воспользоваться помощью Главного администратора. Для этого выберите нужный сервер, нажав по кнопкам:
[RED] [GREEN] [BLUE] [LIME] [CHOCOLATE]
Вас перебросит в соответствующий раздел, где нужно будет создать пост и Гл. Администратор поможет Вам с восстановлением доступа к игровому аккаунту.
 
Последнее редактирование:

2. Что делать если Вы забыли Ваш игровой ник или же аккаунт был взломан, а вместе с ним и сменен ник?


Здесь существует 2 пути решения
1. Если Вы НЕ помните номер своего аккаунта — обратитесь в раздел "Жалоб на администрацию" вашего сервера просто нажав по его названию в скобках [RED] [GREEN] [BLUE] [LIME] [CHOCOLATE]

При переходе по ссылке у Вас откроется подобное окошко:
image604c68ca4767d13f.png


Под цифрой "1" я обозначил "Заголовок темы" — сюда нужно написать " Забыл ник игрового аккаунта "
Под цифрой "2" — обозначено поле ввода текста. Сюда необходимо написать примерно следующий текст:
1) Ваш никнейм - [ТУТ ПИШИТЕ НИК КАКОЙ ПОМНИТЕ ИЛИ ХОТЬ КАК-ТО НАЗОВИТЕСЬ]
2) Суть жалобы - Здравствуйте, забыл ник от своего игрового аккаунта. Среди прошлых своих ников помню: [ТУТ ПЕРЕЧИСЛЯЕТЕ ИГРОВЫЕ НИКИ КОТОРЫЕ БЫЛИ КОГДА-ЛИБО У ВАС НА АККАУНТЕ]
image53f45c17a5d9a9e5.png

Пример правильной заявки:

imageba650a4d3922f64a.png

Вот примерно ТАК должна выглядить жалоба, чтобы Вам как можно быстрее помогли.
В 1-м случае - если Вы просто забыли ник;
Во 2-м - если Ваш аккаунт был взломан, а ник сменили.

И еще важный момент, который обозначен "*" на первом скриншоте. Желательно поставьте отслеживание темы и отслеживание темы по почте. Так, как только ответят в Вашей теме — сразу же поступит уведомление и Вы сможете вернуть аккаунт в свои руки.

Ну а далее уже можете перейти или к самостоятельному восстановлению доступа к аккаунту или все таки обратиться к нашей достопочтенной Главной администрации:
Если у Вас возникают различного рода проблемы и не получается восстановить доступ самостоятельно — придется воспользоваться помощью Главного администратора. Для этого выберите нужный сервер, нажав по кнопкам:
[RED] [GREEN] [BLUE] [LIME] [CHOCOLATE]

 
Последнее редактирование:
Назад
Верх