Ник: Smart Piratov
Ваш сервер: Blue
Номер аккаунта: 490947
Дата и время пополнения ( по Москве ): 06.12.2018 около 15:39. (РУЛЕТКА)
Описание проблемы: Пополнил счёт в рулетке, деньги с карты списались но монеты не начислялись, всё время писало "ожидается поступление средств". Подождал минут 10 - 15, затем решил снова пополнить рулетку, думал что зачислится сразу два пополнения. В итоге новое пополнение зачислено, старое НЕТ и надпись от старого "ожидается пополнения средств" пропало. Затем снова спустя 5 минут текст "ожидается пополнение средств" появляется, и монеты так и не начисляются. Кстати, когда пополнил первый раз, то в игре было доступно сделать /donat, а после пополнения новых средств, доната на аккаунте НЕТ, а на сайте до сих пор пишет что ожидаются средства. Затем я снова еще несколько раз пополнял рулетку, все разы монеты удачно зачислились, я выиграл призы, но надпись "ожидается пополнения средств" пропала и монеты за первое пополнение 6 декабря так и не появились. И тут снова спустя минут 15 появляется эта надпись. Обратите ВНИМАНИЕ что /donat в игре я не прописывал, и эта возможность прописать его пропала после второго пополнения.
Надеюсь найдете решение и вернете мне моих 200 монет или сколько там я уже не помню получалось с 40 гривен.
ЛЁША, ОБРАТИ ВНИМАНИЕ НА ТО ЧТО НАДПИСЬ О ТОМ ЧТО СРЕДСТВА ЕЩЕ НЕ ДОШЛИ К ВАМ, ПИШЕТСЯ У МЕНЯ ДО СИХ ПОР, ХОТЯ Я УЖЕ СДЕЛАЛ ПОСЛЕ ПЕРВОГО ПОПОЛНЕНИЯ ЕЩЕ ОКОЛО ТРЁХ. ПЕРВОЕ ПОПОЛНЕНИЕ КОТОРОЕ БЫЛО 06 ДЕКАБРЯ МНЕ НЕ ЗАЧИСЛИЛОСЬ!
Здравствуйте. 4 платежа которые Вы оплатили были Вам успешно в тот же день зачислены, а всё что не оплатили, они не пришли.