Проблемы с пополнением счета

  • Автор темы Автор темы Ringo
  • Дата начала Дата начала
1. Ник Gianni_Cooper
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 1133665
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 22.10.2020 / 16:44
5. Описание проблемы Задонатил, выбило ошибку, думаю ладно , в итоге деньги с кошелька списались, а донат не пришел .

Была ошибка на стороне платёжной системы. В данный момент деньги успешно зачислились.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Niko Blake
2. Ваш сервер Lime
3. Номер аккаунта 8693
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 21:51
5. Описание проблемы: Задонил 2к монет пишет ожидайте пополнения и ждал минут 5 и ничего, начал нажимать кнопку по пополнять по одному рублю и оплата проходила и в сумме у меня получилось 1.2к монет из должных 2к. Оплата в сумме 498 рублей прошла https://*******/v/JSjv3

В этот день от вас было пополнение только на 1 рубль. Денег больше не поступало.
 
1. Ник Movsar_Noxchi
2. Ваш сервер Green
3. Номер аккаунта 796576
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) не донатил
5. Описание проблемы https://*******/v/JaIeF я живу в германии и не могу донатить на аккаунт, я не могу создать яндекс кошелек и киви и т.д, если вы добавите paypal кошелек я мог-бы донатит

Вы можете донатить с помощью любой пластиковой карты.
 
1. Richard_Wells
2. Blue
3. 1300529
4. 12:44 11.11.2020
5. Купил 1000 монет за 249 рублей - монеты так и не пришли(прошло 30 минут).

Монеты пришли. Вторая попытка на 249 рублей оплачена не была.
 
1. Ник Nick_Deen
2. Ваш сервер red
3. Номер аккаунта 1 489 997
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 20/11/2020 19:32
5. Описание проблемы: Пополнил рулетку, ниче не пришло была надпись ожидание поступления средств, попробовал как написано на форуме перезайти в игру и через пополнить вписать колличество монет, вписал 10к, выкидывало в поле ввода номера карты, вписал 1к получилось, но таким образом получилось только ~4.5к монет вернуть. Ожидание поступления средств так и висит до сих пор с момента пополнения. Верните остальное.

ДОКАЗАТЕЛЬСТВА СПИСАНИЯ ДЕНЕГ

Деньги будут зачислены на донат счет в течении дня.
 
1. Ник Raggiro Garrido
2. Ваш сервер Green
3. Номер аккаунта 801 872
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 21:00-21:40.
5. Описание проблемы Задонил примерно 30 монет и не пришли, хотя пишет что ожидайте. Чек я не сохранил, 10 минут назад я снова купил 12 монет, но те 30 не пришли.
b28d388a17ed.png



Жду вас в игре, чтобы зачислить 30 монет
 
1. Ник Tony_Jackye
2. Ваш сервер Bluen
3. Номер аккаунта не знаю где посмотреть
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 21:00-21:10.
5. Описание проблемы Задонил примерно 30 монет и не пришли, хотя пишет что ожидайте. Чек я не сохранил, 10 минут назад я снова купил 12 монет, но те 30 не пришли.

Не по форме
 
1. Ник Raggiro Garrido
2. Ваш сервер Green
3. Номер аккаунта 801 872
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 18:28-18:30.
5. Описание проблемы Задонил СНОВА на монетки, чек все красиво, но не приходят.
c18e0c625990.png


Эти монеты были зачислены
 
1. Ник Raggiro Garrido
2. Ваш сервер Green
3. Номер аккаунта 801 872
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 00:22-00:25.
5. Описание проблемы Задони 1100 монет и не пришли, когда вы мне дадите?
4d3587ab92ef.png

a4b920965d0c.png



Эти монеты были зачислены
 
1. Ник: Maximillian_Milton
2. Ваш сервер: blue
3. Номер аккаунта: 1072396
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 28.11.2020 22:26:43
5. Описание проблемы: пополнил колесо фортуны на сумму 249р сначала писало ожидает оплаты, потом решил перезайти ввести в пополнение 2 монеты так сказать проверить и они тоже зависли. Потом я пополнил на 20р и они начислились и надпись ожидание пропала но монеты на сумму 249р не начислились. Потом я решил ещё раз попробовать пополнить на 249р и она прошла а прошлая так и не прошла. https://*******/v/J4KrX

Они пришли вам 29 ноября.
 
1. Ник Artem Vyakhirev
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта: 1075090
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 11:25
5. Описание проблемы: Задонатил 49 рублей на платное приветствие. Выбрал его , а потом выбрал другое и обратно платное уже не смог выбрать.

Вернули вам 49 рублей на донат счет.
 
1. Ник Yamato Yamaoka
2. Ваш сервер Green
3. Номер аккаунта 801 872
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 21:19-21:21
5. Описание проблемы Донатил на лото, где-то донил по 5 раз чтобы крутить, потом ещё очередной раз задонил и не пришли монеты.
f2c69eb15e1f.png


Все монеты были зачислены
 
1. Ник: Svyatoslav Oblakov
2. Ваш сервер: Red
3. Номер аккаунта: 1712679
4. Дата и время пополнения: 20.12.2020
13:06
5. Описание проблемы: кинул на рулетку , монеты не зачислились , сказали перезайти в игру и нажать на "пополнить" на форуме , сделал ничего не изменилось.

В ~13 часов дня от вас было 3 попытки пополнения и ни одна не была оплачена.
 
1. Ник: Uwe_Benz
2. Ваш сервер: Green
3. Номер аккаунта: 883094
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 26.12.20 время примерно 18:00 - 18:10
5. Описание проблемы: купил 80 монет, не зачислились сначала, после чего я написал в тех раздел. Из-за того что не мог ждать ответа и возвращения монет, купил повторно 80 монет (нужны были деньги срочно для аукциона). В итоге я оплатил 2 раза 80 монет, а зачислились только 1.

Вы купили 17 монет в первый раз, а не 80. Они были зачислены.
 
1. Maxop_Jones
2. Blue
3. 1257875
4. 10;30 02.01.2021
5. Оплатил лото на сайте 94 рубля, а монеты так и не пришли!!! ОЧень не приятно. Хочется сразу играть на деньги, которые тратишь, а не тогда когда вам удобно. Донатить желание пропадает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

От вас было 5 попыток пополнения, 3 из них оплачены. 1 ушла в рулетку, остальное вы зачислили в игру.
 
1. Ник: Alica_Chrome
2. Ваш сервер: Green
3. Номер аккаунта: 1043001
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 15:09 - 15:12
5. Описание проблемы: закинул 1500 монет, потом еще 1500 - не пришло (должны 3000 в итоге)

От вас было 5 попыток пополнения, из них оплачено две: на 249 рублей и на 1 рубль. Монеты на эту сумму были зачислены
 
1. Ник: Santo_Fortinez
2. Ваш сервер: Red
3. Номер аккаунта: 1183360
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 18:32, (не мск 16:32)
5. Описание проблемы: Закинул 89 рублей на снятие минуса в игре, (было -198к). В итоге денег нет.

Деньги были успешно зачислены
 
1. Ник: Leo_Allison
2. Ваш сервер: Red
3. Номер аккаунта: 1648726
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): по чекам сбербанка 8.01.2021 07:38 и 07:30
5. Описание проблемы: выбрал 4000 монет оплатил списали 597 рублей пришло 2000 монет потом 500 монет оплатил 28 рублей монет и пишит ожидане постулнения средств. Я уже всяко пробовал но так и не приходят. После я решил снова попробувать примерно через часа 3 купил 500 монет они нормально зачеслились а те так и не дошли.

Все монеты были зачислены.
 
1. Ник Joe Lipton
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 1325476
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 04.01.2021 19:16
5. Описание проблемы Закинул 200р на рулеточку, купил 1000 монеток, а монетки так и не пришли. Сначала писало "Ожидание поступления монет", что-то типо такого, а теперь пишет "Приобретите дополнительные монеты чтобы продолжить игру" и монеток нет.

4 января на этот аккаунт деньги не зачислялись.
 
Для ответа нужно войти/зарегистрироваться
Назад
Верх