Проблемы с пополнением счета

  • Автор темы Автор темы Ringo
  • Дата начала Дата начала
1. Ник Philip_Morris
2. Ваш сервер 9
3. Номер аккаунта 116604
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 22.51
5. Описание проблемы Не зачислелись монеты на рулетку.
dX6wz6Q.png

Здравствуйте. 6 числа было зачислено Вам 3 платежа, которые Вы оплатили
 
Последнее редактирование модератором:
  1. Ваш ник, номер аккаунта: Dilon Carter 272229
  2. Сервер: Purple
  3. Подробное описание проблемы: Мне дали варн,Иду я ночью поставил денги доначу иду на серв /donat там пишут нету новых пополнений ппосмотреть историю доната там показывают что я поставил,посмотрите пожалуйста(где исчезают денги)Проверьте Пожалуйста(Так было еще я не оброщал внимание но перебор уже.
  4. Дата и время возникновения бага: 8.12.2017 04:09:25
  5. Точная сумма пополнений: 65 рублей потом 70 рублей
  6. Какие действия совершались? Донатил в историю показывают что да донатил а в донат 000000000
  7. Скриншоты, видео отражающие суть проблемы: история.
Здравствуйте. В тот же день Вам из 7 платежей, 5 пришли которые Вы оплатили
 
Последнее редактирование модератором:
    1. Ваш ник, номер аккаунта: Alberto Berlusconi 458 842 (пишу за него)
    2. Сервер:Orange
    3. Подробное описание проблемы: Пополнял счет рулетки через смс с Беларуси но после оплаты ничего не происходило,счет непополнился.Отправил текст на номер прошла оплата.но дальше ничего не произашло.
    4. Дата и время возникновения бага: 09.12.2017 в 13:05
    5. Точная сумма пополнений: 50p (3.1 BYN )
    6. Какие действия совершались?(Вращение, перетаскивание призов, и т.д. и т.п.):никаких
    7. Скриншоты, видео отражающие суть проблемы: http://uploads.ru/?g=eok86.png
    8. https://pp.userapi.com/c840727/v840727075/2efbd/J4NtIOdnvVE.jpg
Здравствуйте. От него было много платежей, но не один не был оплачен, по этому ничего и не пришло на аккаунт
 
Последнее редактирование модератором:
1. Nikolas_Morphy
2. Blue
3. 654477
4. 10 декабря ( по Москве 8:13 )
5. я закинул сначало 12 рублей, не пришли, только пишет что последнее пополнение 12 рублей, текущее состояние счета 0.00!
потом закинул еще 12 рублей, снова такая же ситуация! понимаете очень обидно. Объясните почему не пришли!
https://unitpay.ru/pay/receipt/538083481-dd67597f81?order=538083481 < - чек на 2 раз пополнения

Здравствуйте. 2 платежа по 12 рублей были в тот же день зачислены.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Sam_Doggers
2. Chocolate
3. 542 276
4.13.12.2017 в 21:45 или 13.12.2017 в 21:43 делал 2 платежа одновременно. Какой-то из них не пришёл.
5.
Задонатил на лото дважды подряд. В 1 раз монеты пришли, во второй раз нет. Задонатил 2 раза через смс. Я из Беларуси ( Минск ) донатил через телефон бати. Решил отправить одно смс. Баланс зачислили 99 руб ( Оплатил 50 российских / 3.11 2.05 1.65 бел руб. В оплате каждый раз по разному, не знаю почему ). Потом не крутя рулетку, решил задонатить ещё раз сразу же через смс, так же 99 рублей. И вот второй донат мне не пришёл. Прошу внимательно всмотрется в скринах на графу Стоимость заказа. На одном 32 рубля, на другом 16. Хотя покупаю я одну и туже сумму постоянно! ( 50 российских ) А оно иногда предлагает платить 3.11 белорусских! А иногда 2.05 или 1.65 не знаю от чего зависит. Первые разы всегда 3.11, а дальше как выйдет.
6.
__________________________

  • Ваш ник, номер аккаунта: Sam_Doggers / 542 276
  • Сервер: Chocolate
  • Подробное описание проблемы: Задонатил 2 раза через смс. Я из Беларуси ( Минск ) донатил через телефон бати. Решил отправить одно смс. Баланс зачислили 99 руб ( Оплатил 50 российских / 3.11 2.05 1.65 бел руб. В оплате каждый раз по разному, не знаю почему ). Потом не крутя рулетку, решил задонатить ещё раз сразу же через смс, так же 99 рублей. И вот второй донат мне не пришёл. Прошу внимательно всмотрется в скринах на графу Стоимость заказа. На одном 32 рубля, на другом 16. Хотя покупаю я одну и туже сумму постоянно! ( 50 российских ) А оно иногда предлагает платить 3.11 белорусских! А иногда 2.05 или 1.65 не знаю от чего зависит. Первые разы всегда 3.11, а дальше как выйдет.
  • Дата и время возникновения бага: 13.12.2017 21:45. ( 2-ой платёж, с его не пришли 99 монет! ) Первый платёж был сделан тогда же, но на 2 минуты ранее. ( 13.12.2017 21:43 )
  • Точная сумма пополнений: 99 монет ( 50р ) два раза покупал. Один раз купил, не крутил и сразу 2 раз купил.
  • Какие действия совершались?(Вращение, перетаскивание призов, и т.д. и т.п.): покупка.
  • Скриншоты, видео отражающие суть проблемы:

Здравствуйте. 5 платежей которые Вы оплатили, были успешно в тот же день зачислены.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Waka_Warner
2.
Silver
3. 525677
4. 13.12.2017, 12:07
5. Я донатил через телефон, и ошибся вроде как номером. Но почему то деньги с телефона сняли, а донат не пришёл .Скрины есть

Здравствуйте. Деньги снять не могли, так как Вы просто этот донат не оплатили.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Archie_Wright
2.
Chocolade
3. 1033089
4. 14.12.17 19:52
5. Задонатил на разварн (65 рублей), оплатил. Захожу в игру, прописываю /donat. Нету никаких пополнений
скрин чека:
Здравствуйте. 95 рублей успешно было Вам зачислено за 2 платежа в тот же день
 
Последнее редактирование модератором:
1. Atom_Hennessy
2. Orange
3. 642598
4. 14.12.2017 / 18:39
5. Деньги перечисленны, но не пришли на аккаунт, ждал но нет.

Здравствуйте. 2 платежа по 8 рублей вы так и не оплатили, по этому ничего и не было зачислено
 
Последнее редактирование модератором:
1. James Hall
2. Допустим Purple
3. В данной ситуации это не имеет значения я думаю
4. Тоже не важно
5. Так вот. Живу я в Израиле и всегда закидывал деньги на донат через карточку. В Воскресенье кидал и все норм было, но позавчера решил еще закинуть, и увы, показывает вот такую надпись.
vjFA0n9DKm4.jpg

А теперь вопрос. В чем прикол с этим играть? Когда то давно была такая же проблема но потом все разрешили и все хорошо. Сейчас же опять запретили карты из моей страны. Можете не говорить что именно Unitpay запретили т.к с ними я разговаривал и они сказали что проблема со стороны магазина, то есть - у Вас.
Хочу объяснений.

Здравствуйте. Попробуйте задать вопрос сюда - https://unitpay.ru/contact
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник: Kirill_Rostov
2. Ваш сервер: Orange
3. Номер аккаунта: 57079
4.
Дата и время пополнения ( по Москве ) 17.12.2017 20:50 ( скрин: )
5. Описание проблемы: Пишет ожидался другой оператор деньги сняли а доната нет ( скрин: )

Здравствуйте. 17 числа от Вас пополнений не было.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Alex_Hutson
2. Green
3. 709608
4. 19.12.2017 23:30
5. Деньги ушли, монет на лото нет

Здравствуйте. 2 платежа из 3 было оплачено и они оба пришли Вас в этот же день.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Dino_Decker
2. Ваш сервер Chocolate
3. Номер аккаунта 568 768
4.
Дата и время пополнения ( по Москве ) 16:21
5. Описание проблемы Всегда пополнял через телефон, в этот раз закинул 100 российских (живу я в Беларуси) через телефон, отправил СМС и высвечивается ошибка, донат не приходит, а деньги с телефона снялись (5 белорусских рублей). Вот чек при оплате http://*******/u/o0O6, вот смс http://*******/u/o0WU.
P.S сейчас задонатил еще два раза по 50 рублей, на случай если Вы напишите, что деньги вам пришли по частям.

Здравствуйте. Было 3 платежа. Один на 100 рублей который Вы не оплатили и 2 по 57 рублей которые оплатили и Вам пришли.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник: Akio_Kanuka
2. Ваш сервер: Red
3. Номер аккаунта: 1043409
4. Способ пополнения: смс сообщение Master Cart
5. Точная дата и время пополнения: 26/12/2017 16^35
6. Описание проблемы Задонатил деньги на лото 100руб и не пришли что делать?

Здравствуйте. От Вас было 2 платежа. 1 оплатили, другой не оплатили. Тот что оплатили, он был зачислен.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Fernando_Simenson
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 662 996
4.
Дата и время пополнения ( по Москве ) 27.12.2017 , время 21:06
5. Описание проблемы Два раза подряд задонатил по 34 рубля через телефон, когда отправлял UPAY мне каждый раз писало типо не тот номер, ожидался другой номер и там и там мой номер одинаковый. Деньги с телефона сосчитало, а вот донат не приехал

Здравствуйте. Из 3 платежей оплатили 2 платежа и они были успешно Вам зачислены
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Steven_Yarmak
2. Ваш сервер Orange
3. Номер аккаунта 201677
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 29/12/17 14:11:44
5. Описание проблемы Закинул через WMU кошелёк 53гривны 60копеек , не пришли .Донатил в лотерею !

Здравствуйте. Из 4 платежей Вы 2 платежа оплатили и они успешно были зачислены Вам.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник: Сhristopher_Nissen
2. Ваш сервер: #9 Chocolate
3. Номер аккаунта: 1079286
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 21:20 ( ЧЕК )
5. Описание проблемы: Я забыл выйти игры и закинул 70 руб. потом перезашел, и было написанно в последних пополнениях 70руб,Но их у меня не было

Здравствуйте. В этот день от Вас было 13 платежей. Из которых 4 Вы оплатили и они были зачислены. Остальные были без оплаты и они само собой не были зачислены.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник - Daniil_Forza
2. Ваш сервер - Green
3. Номер аккаунта-588705
4. Способ пополнения (WebMoney, Яндекс.Деньги, SMS сообщения и т. п.) - Qiwi
5. Точная дата и время пополнения - 31.12.2017, 11:06
6. Описание проблемы - Задонатил на лотерею,нажал на покупку акции за 399 рублей,в итоге после оплаты деньги пришли на игровой счет,а не в лотерею.

Здравствуйте. ну значит не так пополнили счёт или что то не так сделали. Деньги были зачислены.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Kevin_Hokins
2. Green
3. 698875
4. 04/01/2018 в 14:51
5. ЗАшёл на аккаунт положил деньги на самп и перезашёл на аккаунт и нету пополнений помогите

Здравствуйте. Ну 2 доната которых оплатили, были в тот же день зачислены Вам.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник - Vengerful_Spirit
2. Ваш сервер - Chocolate
3. Номер аккаунта-5822
4. Способ пополнения (WebMoney, Яндекс.Деньги, SMS сообщения и т. п.) - Qiwi
5. Точная дата и время пополнения - 05.01.2018 8.02
6. Описание проблемы - Задонатил 2 раза по акции , 1 раз деньги пришли , второй нет

Здравствуйте. Все 4 пополнения Ваши которые вы оплатили, были зачислены Вам в тот же день.
 
Последнее редактирование модератором:
1.Olivie_Panis
2.Red
3.1337419
4.05.01.2018 21:24
5.Задонатил 300 рублей,как зашел на сервер вписал команду /donat,деньги не поступили

Здравствуйте. Нужно время ждать немного, они Вам пришли в этот же день.
 
Последнее редактирование модератором:
Назад
Верх