Проблемы с пополнением счета

[Malik Chigivaro]

1. Ник Rostislav Homov
2. Ваш сервер Purple
3. Номер аккаунта 349757
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 28/02/2018 15:06
5. Описание проблемы: На балансе было 29р и докинул еще 36р что бы разварнить аккаунт, потом закинул на форум на рулетку 198р крутанул 2 раза, захожу в игру снять варн, смотрю не достаточно средств, в истории пополнения они есть и с карты сняли но на баланс не пришли.

Здравствуйте. В этот день 2 платежа которые Вы оплатили, были успешно Вам зачислены.

 

[middayka]

1. Ник: Insa_McFleing
2. Ваш сервер: Yellow
3. Номер аккаунта: -
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): -
5. Описание проблемы: Где пропал донат через смс на телефон? Я по-другому не могу донатить

Здравствуйте. Всё осталось так же как и было. Есть Российские операторы там для оплат

 

[RaminMamedov45465]

1. Ник: Artur_Highat
2. Ваш сервер: Advance rp Blue I 5
3. Номер аккаунта700458
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 18:17 06.03.2018
5. Описание проблемы Я пополнял каждый раз час по 3 раза но приходил СМС с одним и тем жем кодом , Деньги сняли с киви а в игру не пришли ,вот

https://imgur.com/a/0agtL

Здравствуйте. В этот день от Вас было 8 платежей, но не один из них не был оплачен. По этому ничего на аккаунт и не пришло.

 

[Nicholas Rothwell]

1. Ник Nicholas Rothwell
2. Ваш сервер Red
3. Номер аккаунта -
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) -
5. Описание проблемы Почему не возможно пополнить счет через СМС,с помощью Белорусского номера?

Здравствуйте. С Вашей страны можете через киви, вебмани и другие платёжные системы пополнять.

 

[Salvio_Carleone]

1. Ник Salvio_Carleone
2. Ваш сервер White
3. Номер аккаунта 1 049 622
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 07.03.18 12:04
5. Описание проблемы Задонатил на акк 65р для снятия варна! И сразу же задонатил 1.399 на лото! Захожу в игру а деньги не пришли! Прошу разобраться! чеки!

Здравствуйте. Оба платежа были Вам зачислены.

 

[Floyd Sloop]

1. Ник Ryan Birds
2. Ваш сервер Red
3. Номер аккаунта 734 284
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 16 : 56
5. Описание проблемы Приходит СМС код ввожу его, и всегда в любом случае пишет "Счёт отменён". Раньше не было такого.

https://imgur.com/a/T0wfK

Здравствуйте. Попробуйте сюда задать вопрос - https://unitpay.ru/contact

 

[Andrey_Sergeevich1]

1. Ник Takumi_Yamaguti
2. Ваш сервер Choko
3. Номер аккаунта 1138161
4. Дата и время пополнения ( по Москве )
ДАТА ВЫДАЧИ09.03.18 13:18

5. Описание проблемы Не прилетело. Нет /donate при входе в игру.

Здравствуйте. Все Ваши платежи в этот же день были доставлены.

 

[Magecik]

1. Ник: Maksim_Perpetumov
2. Ваш сервер: Red
3. Номер аккаунта 1160031
4. Дата https://ofd.ru/rec/910201119350/0001271144034780/9286000100095165/12090/4263537450
5. Описание проблемы Задонатил но текущий счёт не пополнился. Кинул 10 рублей

Здравствуйте. Все 3 платежа которые Вы оплатили, они были Вам в тот же день перечислены

 

[Dinarka11]

1. David_Morton
2. Advance | Silver
3. 567582
4. 12.03.2018 17:47
5. Не пришли на сайт монеты для вращения лото.

Здравствуйте. Все 3 Ваших платежа были Вам зачислены в этот же день.

 

[Luis Kononets]

1. Luis_Kononets
2. Advance | Yellow
3. 1069024
4. Я не пополнял счёт
5. Ребят. У меня вопрос. У меня нету никакой проблемы. Но почему нельзя пополнять теперь через смс. Я из Белоруссии. Там нету моего оператора. Раньше я просто отправлял код на номер. И это меня устраивало. Скажите пожалуйста. Почему SMS убрали

Здравствуйте. Этого знать не могу. Значит в чём то были проблемы. Есть много других способов для пополнения, пользуйтесь ними.

 

[ИТAЛЬЯНОЧКA]

1. Jenny_Supra
2. Advance | Yellow
3. 122494
4. Я не смогла пополнить
5. Попыталась пополнить с Visa-карточки. Но для подтверждения платежа необходимо вести присланный код на телефон. Проблема в том, что у меня давно сменился номер телефона (он отличается от того, на который высылается код для подтверждения). Как мне привязать актуальный номер телефона или это нужно в банк обращаться?

Здравствуйте. Я думаю наверное нужно обращаться в банк, чтобы сменили номер

 

[sqweezy9]

1. Sqweezy_Eternal
2. Blue
3. 700544
4. 19 марта 2018 года 19:29:27
5. Пополнял счёт, и оплатил не через сайт, а через приложение. В итоге: никакого письма не пришло, и на сервере команда /donate показывает отсутствие пополнений. Как решить данную проблему. Могу предоставить все скриншоты оплаты.

Здравствуйте. От Вас было 1 пополнение на 50 рублей. Которое Вы не оплатили и по этому ничего и не было зачислено Вам на аккаунт.

 

[Leonardo Overkil]

1. Ник Sebastian Overkil
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 697149
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 11 : 00 : 48
5. Описание проблемы Пополни счёт на 65 рублей , захожу в игру пишу /donate пишет нету поплнений, захожу на донат счёт нету денег, а в истроии пополнения есть что я пополнял , могу предоставить док-ва оплаты и т.д

Здравствуйте. 2 платежа Вам были зачислены в тот же день, которые Вы оплатили.

 

[Shakird]

1. Ник Petr Kuzmin
2. Ваш сервер Chocolate
3. Номер аккаунта 1143869
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 20/03/18 19:27
5. Описание проблемы кинул 15 рублей на аккаунт и они до сих пор не пришли. После этого кинул 50 рублей на лотерею и они дошли.

Здравствуйте. Вы оплатили 2 платежа 15 и 35 рублей, они были успешно Вам зачислены в этот же день. Просто нужно немного ждать, а не сразу писать сюда.

 

[FobS]

1. Quavo Migos
2. Yellow
3. 142
4. 23/03/18 16:01
5. Закинул три раза донат, сначала 50 рублей, потом 7, потом 19, но дошли только первые два.

Здравствуйте. Было 8 пополнений, из них 5 оплачено и эти 5 пришли в тот же день

 

[Massimo Quattroki]

1. Ник Nikita_Garigo
2. Ваш сервер Orange
3. Номер аккаунта 661724
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 25.03.2018 20:46
5. Описание проблемы: верните Белорусский донат, чтобы с Белоруссии можно было донатить, пожалуйста. А то так не справедливо!

Здравствуйте. С любой страны можно донатить.

 

[Leonardo Garcia]

1. Ник Leonardo Garcia
2. Ваш сервер Choco
3. Номер аккаунта 577844
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 28.03.2018 примерно 21:00
5. Описание проблемы Пополнил лотерею на 99 коинов, деньги снялись, коины не пришли

Здравствуйте. 3 доната которые вы оплатили, были Вам зачислены.

 

[Cleenat]

Ник Mark_Browni
Chocolate
471382
30.03.2018 17:50
Шёл 2018 год, а связь с тех.поддержкой только на форуме
Оплатил 100 рублей на лотерею, не пришли...
Была уже такая ситуация, что деньги каким то образом оказались на игровом аккаунте. Забил на это, хрен с ним.
Но сейчас, мне деньги в игре уже не нужны, если они опять перевелись туда, то прошу вернуть их на сайт (лотерею).

Здравствуйте. 2 платежа которые вы оплатили, были Вам зачислены успешно .

 

[ℳ Ꭿ ℜ ₸ ℐ ℕ ℳ Ꭿ ᗫ ᗫ ℐ Ꮥ ტℕ]

1. Ник: Martin_Woody
2. Ваш сервер: Chocolate
3. Номер аккаунта: 1130596
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 01.04.2018, 18:22.
5. Описание проблемы: задонатил 82р. на рулетку(лото) всё подтверждаю. Захожу на рулетку(лото), а монетки не пополнились. При надобности могу скинуть скрин пополнения. Прошу вернуть монетки на рулетку.

Здравствуйте. 79 рублей были Вам зачислены в этот же день

 

[Yulian_Lisochenko]

1. Ник: Marco Carleone
2. Ваш сервер: Blue
3. Номер аккаунта: 221632
4. Дата и время пополнения: ( по Москве ) 02.04.2018. Примерно в 22:35+-
5. Описание проблемы: Пополнил лотерею на 99 монеток (через карту) , деньги снялись, монеты не пришли . Скрин:

https://imgur.com/a/p8ypI

Здравствуйте. Было 3 платежа от Вас, а оплата от Вас не поступила, по этому ничего и не было зачислено.