Проблемы с пополнением счета

  • Автор темы Автор темы Ringo
  • Дата начала Дата начала
1. Ник Adam_Makarov
2. Ваш сервер Red
3. Номер аккаунта 1 269 460
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 08.04.2018 Время: 9.07 МСК
5. Описание проблемы Было написано х2 опыта и х2 доната, Ну вот, я это увидел в игре когда почти зарплата пришла, Я вот надпись этот увидел и зачислил с Яндекс деньги 33 рубля, там была еще комиссия 2 рубля, Вхожу в игру прописываю /donate, и донат зачислен, вхожу в /mn - донаты, вижу что нету х2

Здравствуйте. 2 платежа были от Вас в этот день и 2 были зачислены.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Kevin_Hennessy
2. Ваш сервер Chocolate
3. Номер аккаунта 1 079 286
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 08.04.2018 || 13:05
5. Описание проблемы: Увидел что х2 донат, не думая закинул 3700 рублей и пришло 3700 руб. хотя если х2 донат то должно было прийти не 3700,а 7400.

Здравствуйте. х2 донат это в игре при переводе рублей в игровую валюту.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник: Alexander_Derman
2. Ваш сервер: 5 Blue
3. Номер аккаунта: 714709
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 8/4/2018 15:16
5. Описание проблемы Я живу на данный момент в США мою карточку не принимает. Что мне делать? Нужно сменить имя.

Здравствуйте. Через вебмани или киви, есть много других способов.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Stanislav Tumanov
2. Ваш сервер Yellow Server
3. Номер аккаунта 1
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 19:1(
5. Описание проблемы Сегодня пасха в честь пасхы вы написали что если пополнить счет то оно станет Х2. Но когда я пополнил счет оно не стала в раза больше почему. Доказательство
https://imgur.com/a/ZaQq1

Здравствуйте. На такой номер аккаунта не было пополнений.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Stanislav Tumanov
2. Ваш сервер Yellow Server
3. Номер аккаунта 1163236
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 19:1(
5. Описание проблемы Сегодня пасха в честь пасхы вы написали что если пополнить счет то оно станет Х2. Но когда я пополнил счет оно не стала в раза больше почему. Доказательство
https://imgur.com/a/ZaQq1

ОТ Вас было 2 пополнение, 1 вы не оплатили, а 2 оплатили и они пришли. х2 это при переводе с рублей в валюту игровую, а не при самом пополнение доната
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Clyde_Garrow
2. Ваш сервер Chocolate
3. Номер аккаунта 66102
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) ~16:26
5. Описание проблемы Сначала закинул на разварн 100р, потом сразу на рулетку, на рулетку пришли, а на сам акк нет. Вот только не надо говорить что они были зачислены, на разварн деньги не пришли, я полистал эту тему и у многих такая проблема, смотри по логам тратились эти 100р с акка или нет, мне врать смысла нету и дарить Вам их ни за что не собираюсь. В системе они показываются будто были зачислены, но сразу после снятия денег с карты хотел снять варн, но в /donate их не было
https://imgur.com/a/c8JpH

https://imgur.com/a/LoPWd

Здравствуйте. От Вас было 2 платежа и они успешно были вам перечислены
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Bruno Paulino
2. Ваш сервер Chocolate
3. Номер аккаунта 733232
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 09.04.2018 || 18:25
5. Описание проблемы: закинул 400 руб (1000 коинс) не пришли а операция через киви прошел успешно ( могу отправить чек ) и +
а на стат написано всего доната:4к с чем то а было 3к с чем то зачислились но не пришли

Здравствуйте. За 9 число от Вас было 4 платежа и все успешно были зачислены.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Hunter_Johnson
2. Ваш сервер White
3. Номер аккаунта 1231208
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 08.04.18 12:18
5. Описание проблемы Задонил 23.39 рубля на адванс рп,когда была акция,а деньги не пришли.Чек могу показать и тп.

https://imgur.com/a/fA8f3
https://imgur.com/a/mNqLi

САМИ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ КИВИ ПРОШЛИ,А НА ДОНАТ СЧЕТУ ИХ НЕТУ.ОШИБСЯ НИКОМ ВМЕСТО Hunter_Johnson ввел Ernesto_Johnson.Верните деньги

Здравствуйте. от Вас в этот день пополнений не было на этот номер аккаунта
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Valya_Papugov
2. Ваш сервер Yellow
3. Номер аккаунта 943971
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 24.01.2017 22:27
5. Описание проблемы Хочу перенести мой донат с еллоу на грин 34 рубля. на грине ник Anthony_Disney

Здравствуйте. Такие функции не выполняем.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Ernesto_Levento
2. Ваш сервер chocolate
3. Номер аккаунта 1128368
4. Дата и время пополнения ( по Москве )
Дата платежа11.04.2018 в 11:10

5. Описание проблемы . Закинул 424.24 на рулетку, деньги ушли а на рулетке пишет что ждет пополнения, уже больше получаса

Здравствуйте. От Вас был оплачен из 3 пополнений только 1 на 10 рублей.
 
Последнее редактирование модератором:
Новое #916
1. Ник Emmanuel Vazquez
2. Ваш сервер chocolate
3. Номер аккаунта 1 001 483
4. Дата и время пополнения ( по Москве )
Дата платежа11.04.2018
5. Описание проблемы . Кидаю на рулетку и пишит:
ОШИБКА ПЛАТЕЖА
Временная проблема на стороне оператора. Попробуйте повторить платеж позже

Здравствуйте. В этот день от Вас было куча пополнений. И они не были оплачены, кроме одного на 10 рублей.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Mateo_Azpilicueta
2. Ваш сервер Chocolate
3. Номер аккаунта 1160227
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 13.04.2018 (02:06)
5. Описание проблемы Случайно задонатил аккаунт с таким же номером (1160227) на Yellow, а нужно было на Chocolate.
Просьба скоректировать донат, с аккаунта 1160227 (KirillChernikov, Yellow server) 80 рублей перевести на аккаунт 1160227 (Mateo_Azpilicueta, Chocolate server)
PS Все необходимые данные могу предоставить в приват, донат был с карточки "Мастер Кард" **** **** **** 6032

Здравствуйте. В этот день есть на Шоко сервер пополнение в 80 рублей. В скайп напишите. AdministratorWhiteServer
 
Последнее редактирование модератором:
Ringo сказал(а):
Пополнение игрового аккаунта происходит моментально. В редких случаях возможны задержки на несколько минут. Если ваш платеж не приходит более 1 часа, напишите нам в этой теме.
Если заявления оформлено не по форме, то оно будет удаляться. За оффтоп будем выдавать бан форумного аккаунта.

Форма подачи заявки:

1.Vitya_Kosov
2.Red
3.1362837
4. 06.04.2018 16:02
5. Я в этот день много раз дожил деньги дожил на счёт должно было быть 150р но я обнаружил только 41

Заявки рассматриваются в срок до 7 дней.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Здравствуйте. В этот день от Вас было 2 платежа. 798 рублей и 95 и они были оба успешно Вам зачислены
 
Последнее редактирование модератором:
1. Chizu_Kuroki
2. White
3. 1160571
4.Я пополнял с баланса телефона
5. 17-14-2018 06:15
6. Я случайно кинул 300руб на чужой аккаунт;скрин чека вот помогите пожалуйста я кинул деньги на акаунт под ником Kenji_Kuroki

Здравствуйте. Напишите в скайп AdministratorWhiteServer Постараюсь помочь
 
Последнее редактирование модератором:
1. Sofie_Dookee
2. Shoсolate
3. 1149759
4. 15.04.2018 24:43
5. Закинула деньги на рулетку. Недокрутила до конца, оставалось 98 монет (или 97 точно не помню), сегодня захожу - остаток уже 12 монет. Куда подевались?(

Здравствуйте. Пропасть деньги с рулетки не могли, в этой теме мы помогаем, если они не были зачислены на Ваш аккаунт.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Vlad Snoop
2. Ваш сервер Advance RP Chocolate Server | 9
3. Номер аккаунта 777882
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) -
5. Описание проблемы. У меня такая проблема, я живу в Беларуси, у меня проблема с вебмани и киви, я их просто не могу завести и если я пытаюсь пополнять баланс то у меня выскакивает ошибка, но дело не в том, просто есть такой сайт один из которого можно выводить реальные деньги на киви/вебмани, а пополнять скинами из ксго или международной карточкой, так вот, не могли бы вы как-то помочь, допустим я вам куда нибудь переведу пару рублей, а вы мне их зачислите на баланс, перевести могу на киви/вебмани/яндекс.

Здравствуйте. Так не могу никак помочь.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Italo_Barbarosso
2. Ваш сервер RED
3. Номер аккаунта 1309042
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 20.04.18 17:23
5. Описание проблемы Пополнил счет для снятия варнов через Яндекс Деньги, сняли сразу а в игре их до сих пор нету

Здравствуйте. 2 платежа было зачислено в этот же день.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник:Vadim_Mayer
2. Ваш сервер Purpl
3. Номер аккаунта 529755
4. Дата и время пополнения
22.04.2018 22:59
5. Описание проблемы: Cнялись деньги,а 80 монет не пришли
https://imgur.com/ICqFhSn

Здравствуйте. В этот день было от Вас очень много пополнений и всё что Вы оплатили, было Вам зачислено.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник: Katsuro_Abe
2. Ваш сервер: Blue
3. Номер аккаунта: 630527
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 28.04.2018 Время: 17:19
5. Описание проблемы: Закинул 10 руб в игру для смена ника. Деньги не пришли.
1) https://pp.userapi.com/c846416/v846416652/38901/1oQ8rqITbRc.jpg
2) https://pp.userapi.com/c824601/v824601652/122c33/i3VJ2mAJTUY.jpg

Здравствуйте. В этот день от Вас было 3 платежа, 2 из которых Вы оплатили и они успешно были зачислены.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Andrea Montano
2. Ваш сервер yellow
3. Номер аккаунта 1015866
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 20:07
5. Описание проблемы: Я из Беларуси город Бобруйск, немогу задонатить в игру. Раньше я донатил через телефон но сейчас эту функцию отключили. Прошу указать верните!!!!

Здравствуйте. Пробуйте другими способами пополнять донат.
 
Последнее редактирование модератором:
Для ответа нужно войти/зарегистрироваться
Назад
Верх