Проблемы с пополнением счета

[Alexei_Markerasan]

1. Alexei_Markerasan
2. Orange Server
3. Номер аккаунта 758240
4.23.09.18 14:09
5. где мой донат он мне не пришел чек имеется

Здравствуйте. 23 числа от Вас не было никаких пополнений на аккаунт

 

[silvestr korsarov ❀]

1. Orachimaru Tokado
2. blue
3. 220955
4. 26.09.2018
5. Закинул 250руб на рулетку, приняло заявку и до сих пор пишет "Ожидание поступления средств. "

Здравствуйте. От Вас было 8 попыток пополнений в этот день. 2 из которых Вы всего лишь оплатили и они были зачислены Вам.

 

[semen bondarev]

1. Ник Mike Deorro
2. Ваш сервер orange
3. Номер аккаунта 249431
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 19:30-20:00
5. Описание проблемы закинул соточку на лото, жду, там уже два часа пишет ожидание пополнени я счета.

Здравствуйте. 2 числа от Вас была попытка пополнения на сумму 100 рублей, но Вы так и не оплатили его, по этому ничего и не зачислило.

 

[semen bondarev]

1. Mike Deorro
2. Orange
3. 249431
4. 18:30
5. 2 ой раз с телефона закинул сотку с телефона на лото и тупо пишет ожидание пополнения средств и нечего.

Здравствуйте. 3 числа от Вас было 4 попытки пополнения. первая на 50 рублей была оплачена и успешно зачислена. А остальные 3 по 100 рублей не были оплачены, по этому и не зачислены.

 

[semen bondarev]

1. Richi Grimes (Mike Deorro)
2. orange
3. 249431
4. 17:00
5. ТОЖЕ САМОЕ!!!!!!!!!!!!!!!! закинул 100 руьб на лото и не пришли, тупой @дванс!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте. 5 числа от Вас было 2 попытки пополнения. Первая на 99 рублей оплачены Вами не была, а вторая на 50 рублей была успешно оплачена и зачислена

 

[Артём Заксаров]

1. Artem_Zaxarov
2. RED
3. 1 234 976
4. 9.10.18 17:40-56
5. Странная штука, я захожу в аккаунт, Пишу /donat, Пишет:Новых пополнений не найдено. Пишу /mn, мало ли что. Последняя сумма пополнения:50 руб, учитывая то, что прошлая была в 100 руб. Ну а на счету круглый "0". Я ждал минут 30, прописал, и ничего.
Да. 100 рублей, 50 на рулетку, 50 на сам сервер. До этого я кидал 100 руб, с учетом комиссии примерно 104-107

Здравствуйте. В этот же день как и пополняли, было зачислено 100 рублей, 2 платежа по 50.

 

[Витя-Росс]

1. Ник Vity Ross
2. Ваш сервер Greeen
3. Номер аккаунта 124200
4. Дата и время пополнения ( по Москве 12.03 ) (По Украинскому 11:03 )

https://imgur.com/a/Aqc4cal

5. Описание проблемы проблема я пополняю первый донат на акаунте 50 рублей именно на аккаунт всё хорошо никуда их не тратил
захожу смотрю нету на вашем балансе 0.00 никуда не тратил проверяйте информацию или не дошли или я не знаю ну разберитесь

https://imgur.com/a/g7IwDAD

Да били и другие пополнение ну то на рулетку, а вот 22.36 гривн обменял на 50 рублей которых нету ! а на акаунте 0 (( скрин есть ))
Там видно где покрупней то 1000 монет брал на лото
12 10 18 было пополнение

Здравствуйте. В этот день 12 октября 2018 года от Вас было 14 попыток пополнений, из который Вы оплатили 5 платежей которые Вам были успешно зачислены. Остальные не оплатили, по этому они и не были зачислены.

 

[Melison]

1. Ник Katie_Lindsay
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 822905
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 18.10.2018 Время пополнения 15:23
5. Описание проблемы Оплатил банковской картой , оплата была на рулетку, монетки не зашли.

https://imgur.com/a/H081Unk

Здравствуйте. От Вас было в этот день 5 попыток платажей на сумму 798 рублей, но Вы их так и не оплатили, по этому ничего и не было зачислено

 

[Hosare_Gusinooz]

1 Evgeniy_Chesterov
2 Chocolate
3 1263128
4 27.10/18
5 Кидаю деньги на рулетку ввожу код потом кидает на сайт и пишет что. https://acs.privatbank.ua/null .
HTTP Status 404 - /null
type Status report

message /null

description The requested resource (/null) is not available.

Apache

Здравствуйте. Смотрю что платёж один прошел, то были наверное какие то проблемы. По этому остальные платежи не проходили.

 

[KOTELOLO]

1. Ник German Stallin
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 15455
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 27.10.2018 19:34
5. Описание проблемы
Проблема у меня такая,решил я по Акции задонатить на рулетку,решил задонатить 15к монет,в итоге вёл количество монет,нажал оплатить,оплата происходила с "Сбербанк Виса" в итоге с моей Карты сняли деньги,а монет нет,прошу помощи. https://vk.com/photo286891464_456240451

Здравствуйте. От Вас был платеж на сумму 2774, но Вы его не оплатили, по этому и не было ничего Вам зачислено

 

[Mike_Bat]

1. Ник David_Boom
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 509619
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) Между 10:00 и 11:00
5. Описание проблемы Закинул деньги 400рублей на рулетку все прошло успешно т.к скидка 50% Решил закинуть еще 200рублей это 1000монет.Мне сверху пишет ожидайте поступления средств ну я жду жду.Проходит минут 30 не приходят.Перезагрузил компьютер,браузер и ничего.Даже синяя полоска пропала о том что скоро должны прийти деньги.Вот скрины которые делал так просто для друзей.

https://imgur.com/a/uX30NSf

Здравствуйте. В эти дни от Вас платежей не было вообще на данный аккаунт 27,28,29,30 Октября.

 

[Donald_Record]

1. Donald Record
2. Red
3. 342598
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 28 октября в 8:16
5. Решил воспользоваться акцией 50% на лото, у меня была кнопка 1848р 10000 монет, (даже обновлял страницу, вдруг был рассинхрон какой то) я удивился, думал успел до окончании акции, побежал в сбербанк ложить деньги на карту, прибежал домой, оплатил, деньги на аккаунт пришли, а вот 10 000 монет на рулетке нет, обновляю страницу и тут сразу же пропадает акция, верните пожалуйста 10к монет, я даже донат досих пор не активировал в игру, смысл мне ждать след акции, если деньги уже закинул

https://imgur.com/QJsoNjN

Здравствуйте. 28 Октября от Вас не было платежей вообще.

 

[✯ ᴀɴɢᴇʟsᴋɪʏ ᴘᴇʀsɪᴋ ✯]

1. Ник: Alessandro Olivetti
2. Ваш сервер: Chocolate
3. Номер аккаунта: 774230
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 14:50
5. Описание проблемы: Решил пополнить донат чтобы воспользоватся рулеткой но мне выдает ошибку (Плачу картой Visa), всегда доначу из этой карты уже 6к рублей задонатил и не было этой проблемы. Ошибка: Payment declined by merchant settings (#2). Прошу решите эту проблему. вот скрин проблемы:
http://i.*******/Ci7kJ.png

Здравствуйте. Всё что было Вами оплачено, всё было Вам зачислено

 

[Dante6666]

1 Alexander_Prime
2 green
3 824099
4 03.11.18 17.23
счет до сих пор не пополнен!

Здравствуйте. Вы не оплатили платёж в 110 рублей, по этому Вам ничего не было зачислено.

 

[Хасанчик]

1. Ник Piter_Frey
2. Ваш сервер Advance RolePlay 5 | Blue Server
3. Номер аккаунта 836525
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 04 11 2018 21:32
5. Описание проблемы
пополнил 100 рублей, пишут даже что пополнил в 21 32 в последний раз, но деньги не приходят

Здравствуйте. Вам всё в этот же день было зачислено.

 

[Clasterex]

1.Ник:Maxim_Sokolov
2.Сервер:Blue
3.Номер аккаунта:626860
4.Это на киви Дата платежа10.11.2018 в 09:37Номер квитанции14248904982.
5.На аккаунт:Дата платежа10.11.2018 в 12:14Номер квитанции14249806519
( Помогите я положил на блу сервер 95 рублей они мне не пришли у меня есть Скрин. Мой дискорд:Maksim Top4ik#1871

Здравствуйте. 10 числа на этот номер аккаунта не было платежей от Вас.

 

[Clasterex]

1. Maxim_Sokolov
2. Blue
3. 626860
4.10.11.2018 в 12:14
5. Вообщем у меня в фамилии стоит буква i Большая.Я заданатил на букву L.
Номер аккаунта куда нечайно положил:470581
Здравствуйте. Сочувствую конечно же. Но узнайте номер аккаунта того ника на который Вы задонатили, чтобы я смог проверить всё.

 

[#S.Merxeed]

1. Samuel Archer
2. Чоко
3. 368913
4. 10.11
5. Перевести с лотереи в донат.

Здравствуйте. Отпишу как будет что то известно.

 

[Denchik1337]

1. Santino_Lucchese
2. Orange
3. 712920
4. 13/11/2018 22:30:10
5. Закинул деньги в лотерею. Перетащил призы на барабан и так как не знал что нельзя было нажимать кнопку разложить заново. я просто хотел сыграть на случайные призы но потратил монеты на их переноску в барабан и хотел вернуть монеты, нажал разложить заново но монеты не вернулись помогите пожалуйста.Верните хотя бы половину суммы

Здравствуйте. Ну это же Ваша ошибка что Вы так сделали, тут уже никак не вернуть

 

[rangeee]

1. Miha_Zubenko
2. Blue
3. 788243
4. 14.11.18
5. Задонатил на рулетку пришло в игру /donat - что мне делать?
6. Док-ва

https://imgur.com/a/ndq02cf

и

на видео тайм код 3:02

Здравствуйте. Уже ничего не сделать. Нужно же пополнять лотерею