Проблемы с пополнением счета

  • Автор темы Автор темы Ringo
  • Дата начала Дата начала
1. Ник Sergio_Mattarella
2. Ваш сервер blue
3. Номер аккаунта 1 172 186
4.Дата и время пополнения ( по Москве )время 15:00-16:00 02.04.2020
5. Описание проблемы не пришли монеты для лотереи, но деньги с карты сняли

В этот день от вас было 2 попытки пополнения. Первая оплачена не была, вторая оплачена и деньги зачислены на ваш аккаунт в 2020-04-02 09:05:27. Монеты были зачислены спустя 30 секунд в 2 апреля 2020 г. 9:06
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник: Tess_Spring
2. Ваш сервер: Blue
3. Номер аккаунта: 320270
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 02.04.20 | 20:10
5. Описание проблемы: Купил монет на два прокрута. Деньги с карты сняли, но монеты не начислили. Потом, 02.04.20, в 20:29 закинул еще раз на два прокрута - и сразу пришли, а прошлые до сих пор нет.

В этот день вы пополняли счет 5 раз и все 5 раз он был успешно оплачен. Монеты зачислились 4 раза, так как ваш донат в 24 и 26 рубля сложился и вам зачислилось сразу 198 монет.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Islam_Versace
2. Ваш сервер RED
3. Номер аккаунта 1 470 675
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 02.04.2020 Время 11:07 (МСК)
5. Описание проблемы
купил 1к монет на лотерею, деньги списались, но монеты не зачислились, пишет: Ожидание поступления средств.
Док-ва

Если до сих пор нужное количество монет не появилось, то вам нужно зайти в лотерею, нажать кнопку "Пополнить" и указать количество монет, которые вы покупали. Далее выйти с сайта оплаты, монеты должны быть зачислены.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник: Luciano_Carlucci
2. Ваш сервер: Blue
3. Номер аккаунта: 1075831
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 03.04.20 | 11:48
5. Описание проблемы: Купил монеты на 260р- 1300монет, деньги с карты списали, а монеты не пришли, писало что ожидание средств, но потом это пропало, и ничего не пришло, а уже прошло более часа.

Жду вас в игре в ближайшее время. Решим вопрос.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Marlboro_Country
2. Ваш сервер Green
3. Номер аккаунта 883094
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 10:19
5. Описание проблемы: задонатил 75 монет на 11 рублей, деньги с карты списали а монеты не пришли, помогите!

44 монеты на 11 рублей были зачислены вам в 3 апреля 2020 г. 14:38
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник: Sonny Abbadabba
2. Ваш сервер: Blue
3. Номер аккаунта: 1142819
4. Дата и время пополнения ( +3 от МСК ): 20:41---17:41 ( По МСК )
5. Описание проблемы: Закинул на рулетку 106.21 рублей. Жду, жду...НЕТ. Уже 3 раз так, и на+уя я это пишу...
( У барыг бы скупил, жалко, забанят )-Знаю что вам по*уй, но вот доки:
https://imgur.com/a/Qb0tFbs
( За недо мат извиняюсь)) )

От вас было 2 попытки пополнения и 1 была оплачена. 2020-04-03 16:41:29 В это время деньги были зачислены.
 
Последнее редактирование модератором:
Brain Russell
Blue
1184454
03.04.2020 22:36
Перевожу не первый раз, всегда всё было чётко и быстро, но в этот раз, что-то пошло не так. Перевёл бабки(на лото же скидки), со сбера их списали (199 р. ), но на сайт они не пришли. Скрины есть. Пожалуйста решите проблему.

Опечатка 03.04.2020,я только сейчас заметил, на скриншоте из банка
2 апреля на этот аккаунт не было попыток пополнения счета.
 
Последнее редактирование:
1. Ник: Luciano_Carlucci
2. Ваш сервер: Blue
3. Номер аккаунта: 1075831
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 03.04.20 | 11:48
5. Описание проблемы: Купил монеты на 260р- (1300 монет), деньги с карты списали, а монеты не пришли, писало что ожидание средств, но потом это пропало, и ничего не пришло, а уже прошло более часа.


Если до сих пор нужное количество монет не появилось, то вам нужно зайти в лотерею, нажать кнопку "Пополнить" и указать количество монет, которые вы покупали. Далее выйти с сайта оплаты, монеты должны быть зачислены.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник: Misha_Sabonis
2. Ваш сервер: Blue
3. Номер аккаунта: 55952
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 04 апреля 2020 года в 20:30
5. Описание проблемы: хотел рулетку крутануть было 8 монет, хотел купить 190 на 2 прокрута. Средства сняло , а монет нету.
Оплачивал картой Visa от приватбанк. Пишет Ожидание поступления средств. Тоже самое 21:44 сняло, но не пришли


Если до сих пор нужное количество монет не появилось, то вам нужно зайти в лотерею, нажать кнопку "Пополнить" и указать количество монет, которые вы покупали. Далее выйти с сайта оплаты, монеты должны быть зачислены.
 
Последнее редактирование модератором:
Sasnya1052014 сказал(а):
1. Ник Rempid Skylewood
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 431918
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 14:09 01.04.2020
5. Описание проблемы: Хотел задонатить себе 1к монеток сняло с карточки но не пришло. Ждал более часа даже 2 и тупо пишет ожидание поступления средств.

Если до сих пор нужное количество монет не появилось, то вам нужно зайти в лотерею, нажать кнопку "Пополнить" и указать количество монет, которые вы покупали. Далее выйти с сайта оплаты, монеты должны быть зачислены.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Я нажал пополнить и мне дальше пишет ожидание поступления монет и ничего не происходит

Все монеты были зачислены вам в полном объеме 1 апреля
 
Ник: Ugo_Rinaldi ( Dean_Mecheti)
Сервер RED
номер аккаунта: 1 662 524
26 02 2020 Где то в 19:40 было пару операция по пополнению монет на рулетку, одна из них не прошла, просьба вернуть деньги на карту
[ответили, что было 6 попыток и все зачислили, но нет, одна сумма не была зачислена, даже сейчас в рулетке написано: док-ва ]
я не помню скок не зачислилось кстати, вроде 400 монет покупал или 1000, что то такое, проверьте всё пожалуйста)

Все монеты были зачислены. Некоторые платежи вы делали с интервалом несколько минут и пару раз зачислялись монеты сразу за 2 оплаты. Я все перепроверил. В общей сложности вы получили 6028 монет потратив 2046 руб.
 
Brain Russell
Blue
1184454
03.04.2020 22:36
Перевожу не первый раз, всегда всё было чётко и быстро, но в этот раз, что-то пошло не так. Перевёл бабки(на лото же скидки), со сбера их списали (199 р. ), но на сайт они не пришли. Скрины есть. Пожалуйста решите проблему.

Опечатка 03.04.2020,я только сейчас заметил, на скриншоте из банка
https://imgur.com/a/OwsbfKZ
Делал всё по инструкции, пишет "ожидание поступления средств"
https://imgur.com/a/5KEDYHR

Ожидаю вас в игре, для выплаты компенсации.
 
1. Yaroslav_Palma
2. Cервер Blue
3. Номер аккаунта 1193973
4. 08.04.20 в 23:08
5. Закинул деньги чтобы приобрести монеты для лото. Деньги с карты списали, а монеты так и не зачислили

*Если до сих пор нужное количество монет не появилось, то вам нужно зайти в лотерею, нажать кнопку "Пополнить" и указать количество монет, которые вы покупали. Далее выйти с сайта оплаты, монеты должны быть зачислены. * Я попробовал так сделать, но результата ноль все равно

Напишите новую заявку и приложите копию чека либо номер оплаченного заказа.
 
1. Ник: Hayato_Matsuo
2. Ваш сервер:
3. Номер аккаунта: 1179323
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): примерно 20:43 09.04.2000
5. Описание проблемы : прошло уже 6 часов и монетки в лотерею не пришли ,и деньги не списываются, желательно узнать статус платежа и почему так произошло, ну и отменить данную операцию что б я не переживал что потом с меня снимут деньги)

Ваша попытка не была оплачена. Деньги не спишутся. Вам нужно связаться со своими банком и спросить почему так произошло.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник: Joey_Chrome
2. Ваш сервер: Green
3. Номер аккаунта: 922532
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 12.04.2020 21:50 (23 руб)
5. Описание проблемы: Нажал пополнить монетки, купил 55 монет через рулетку... Ждал пока писало ''Ожидание зачисление средств'', и в итоге деньги зачислились в игру в /donat. Я думал может можно перевести в монеты - но окозалось нельзя. Вопрос. Почему мне закинуло средства в игру, а не в монетки? п.с. деньги в игре (донат) не использовал.. Переведите в монеты.

Платеж обрабатывался и наш сайт не получил подтверждение платежа. Нужно было подождать. После ввода /donat мы уже не можем вам перечислить монетки.
 
Последнее редактирование:
1. Ник Charles Bronson
2. Ваш сервер Green
3. Номер аккаунта 975964
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 13.04.2020 Время 4:03 (МСК)
5. Описание проблемы: Закинул деньги, не пришли на рулетку. Потом закинул ещё, пришли. Но списались 2 суммы, а монеток только 400
чек
второй чек

В этот день в общей сложности вам было зачислено 422 монеты. в 3:46 и 4:13 по мск.
 
1.Ник Noah Elgano
2.Сервер : Green
3.Номер аккаунта 181042
4.Дата и время пополнения: 15:25 13.04.2020
5.Описание проблемы: Это не первый раз когда пытаюсь кинуть деньги на аккаунт, для начала пробовал кинуть деньги на рулетку и была надпись «Ожидание пополнение счета» в и тоге ничего, и так пару раз, потом на аккаунт хотел скинуть на смену ника и тоже ничего
Выдаёт такую ошибку *клик*

В этот день было 3 попытки платежа, но они не были оплачены. Свяжитесь с вашим банком для уточнения отклонения операции.​
 
1. Mori_Kitamura
2. Red
3. 412747
4. 16.04.20 05:45
5. Деньги списали а донат не пришёл. Док-ва

В этот день было 2 попытки и обе они были оплачены и зачислены.
 
1. Ник stefano_rizz
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 1201206
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 15:40 17.04.2020
5. Описание проблемы Закинул 50 рублей на рулетку ,подождал 30 минут и так ничего и не пришло.Но когда решил закинуть повторно деньги пришли за второй раз но за первый так ничего и нету,но деньги сняло 2 раза
Первый чек
Второй чек
Ожидаю вас в игре для выдачи монет.
 
Последнее редактирование:
Для ответа нужно войти/зарегистрироваться
Назад
Верх