ᴍɪɴɪsᴛʀʏ ᴏꜰ ʜᴇᴀʟᴛʜ ༒ Регламент проверок подразделений Министром Здравоохранения

❣ ᴀᴜɢᴜsᴛ ᴛsᴀʀsᴋɪʏ ❣

❣ ᴀᴜɢᴜsᴛ ᴛsᴀʀsᴋɪʏ ❣
Лидеры
Сообщения
331
Реакции
1 297
image.png

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРОК МИНИСТРА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

В целях контроля работы медицинских учреждений вводится единая система проверок.
Проверки проводятся регулярно, а также выборочно, без предварительного уведомления, для оценки текущей обстановки и работы персонала.

СИСТЕМА ОЦЕНКИ
(25 баллов)


Каждое учреждение оценивается по следующим критериям:

- Укомплектованность персоналом (0–5)
— количество сотрудников на смене
— активность персонала

- Наличие руководящего состава (0–5)
— присутствие старших
— организация работы

- Состояние медицинских запасов (0–5)
— наличие необходимых препаратов [49000+]
— порядок хранения

- Трудовая дисциплина (0–5)
— соблюдение внутреннего порядка
— корректное поведение
транспортный порядок
— взаимодействие внутри коллектива

- Качество оказания медицинской помощи (0–5)
— последовательность действий
— обоснованность решений
— работа с пациентами
— общий уровень подготовки

ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА

- 21–25 баллов — высокий уровень
- 16–20 баллов — хороший уровень
- 10–15 баллов — средний уровень
- менее 10 баллов — низкий уровень

ФОРМАТЫ ПРОВЕРОК

Плановые проверки
— проводятся в заранее установленное время согласно графику

Проверка методом «тайного пациента»
— оценка качества оказания медицинской помощи без предварительного уведомления персонала

Контроль качества обслуживания
— наблюдение за работой сотрудников при оказании медицинской помощи в стандартных условиях

Аттестация персонала
— выборочная проверка уровня подготовки сотрудников и их профессиональных навыков

Выездная проверка
— оценка действий сотрудников при выезде на вызов

ОТЧЕТ ПО ПРОВЕРКЕ

По результатам формируется отчёт:

- дата и время
- учреждение
- оценка по критериям
- выявленные недостатки
- итог

ФОРМА ОТЧЕТА

ОТЧЁТ О ПРОВЕДЁННОЙ ПРОВЕРКЕ МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

Я, Министр здравоохранения / Заместитель министра здравоохранения, в ходе исполнения своих должностных обязанностей провёл проверку медицинского учреждения с целью оценки его текущего состояния и качества работы персонала.

1. Дата и время проверки
2. Проверяющий
3. Медицинское учреждение
4. Результаты проверки —

- Укомплектованность персоналом — __/5
- Наличие руководящего состава — __/5
- Состояние медицинских запасов — __/5
- Трудовая дисциплина — __/5
- Качество оказания медицинской помощи — __/5

5. Итоговый балл — __ /25
6. Выявленные недостатки
7. Общее заключение
По итогам проведённой проверки установлено текущее состояние учреждения и уровень организации работы персонала

8. Доказательства проведённой проверки

МЕРЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ

21–25 баллов
— высокий уровень организации работы
— учреждение демонстрирует стабильные показатели
— начисляется +1 балл лояльности

16–20 баллов
— хороший уровень
— имеются незначительные недочёты, не влияющие критично на работу

10–15 баллов
— удовлетворительный уровень
— выявлены нарушения и недоработки, требующие устранения

0–9 баллов
— низкий уровень
— фиксируются серьёзные нарушения
— выносится устное предупреждение руководству

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Руководящий состав обязан обеспечивать стабильную работу учреждения и контроль за персоналом.
Основная задача — поддержание порядка и качественное оказание медицинской помощи.

ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРОК

Проверки медицинских учреждений проводятся на регулярной основе с целью контроля качества работы и поддержания установленного уровня организации.

Периодичность проверок
— каждые 5 дней

Временной промежуток проведения
— с 15:00 до 19:00

Порядок проведения
— проверки осуществляются в любое время в указанном временном интервале без предварительного уведомления руководства учреждений

Дополнительные положения
— время начала проверки выбирается проверяющим самостоятельно в рамках установленного интервала
— руководству учреждений не сообщается точное время, но сообщается день проверки
— проверка направлена на оценку фактического состояния работы персонала

Заключение
— соблюдение установленного графика обязательно для всех медицинских учреждений
 
Последнее редактирование:
Назад
Верх