Решено Пополнил счет, донат не прошел, деньги отправил через укр. карту! HELP

[Sumrak 001]

Здраствуйте, пополнял счет через УКР. карту, на 3500 руб, вышло отпавить на карту 1820 грн, я отправил, стянулась комиссия, и пришло 1747 грн, может из за этого не прошла? Помогите пожалуйста, деньги отправлены а донат не защитало. Буду благодарен!!! Прикрепляю скрины оплаты -

https://imgur.com/a/up9UUej

 

[Sumrak 001]

Пополнил еще раз на 1000 руб - 480 грн, отправил 500 думал комисия будет, отправилось ровно 500 грн а не 480, я обудоражен :С
-

https://imgur.com/a/BdjZlOj

 

[Sumrak 001]

В третий раз пополнил на 1000 - успешно, указал сумму 480 грн и отправилась точная сумма, комиссия списалась с меня и деньги зачислило сразу, помогите решить с верхними 2 платежами, спасибо !
-

https://imgur.com/a/dAXroNH

 

[Sky Trench]

Приветствую, уважаемый игрок.

Пополнение игрового аккаунта обычно происходит моментально. В редких случаях возможны небольшие задержки со стороны платежной системы.

Если донат не поступил на ваш игровой аккаунт в течение 1 часа после оплаты, пожалуйста, оставьте сообщение в данной разделе
https://forum.adv-rp.com/threads/problemy-s-popolneniyem-scheta.671079/ и приложите информацию о платеже для проверки.

Перед обращением также рекомендуем зайти в игру и прописать команду /donat — это позволит обновить информацию о донате на вашем аккаунте.

Спасибо за обращение. Желаем вам приятной игры и позитивных эмоций на нашем сервере.