Проблемы с пополнением счета

  • Автор темы Автор темы Ringo
  • Дата начала Дата начала
1. Aleksandr_Kopylov
2. Silver Server
3. 347 066
4.file:///C:/Users/777/Desktop/киви.png время пополнения 16.18.28
5. Пополнил балан, деньги списали, захажу в /donate, пишет новых пополнений не найдено! И что мне делать?

Здравствуйте. 100 рублей Вы пополнили и они Вам пришли 2 числа.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник:Tito Moro
2. Ваш сервер:Yellow
3. Номер аккаунта:208563
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 04.05.2016 | 12:16 примерно так
5. Описание проблемы:
не приходит смс с кодом.

Здравствуйте. Вам нужно обратиться вот сюда - https://unitpay.ru/contact
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Sam Morrison
2. Ваш сервер Server Silver
3. Номер аккаунта 57906
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 04/05/2016 Время: 15:12
5. Описание проблемы Вот жду уже 5часов почти!
cBJFxtn.jpg


Здравствуйте. Были проблемы с сайтом. Попробуйте это сделать завтра.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник:Luca_Barbieri
2. Ваш сервер:Red
3. Номер аккаунта:843965
4. Дата и время пополнения ( по Москве ):04.05.2016 19:42
5. Описание проблемы:Положил на счет 14 руб. задонатил их на вирты получилось 28.000$.Захожу на следующий день вижу только 896$ Незнаю что это было денег нету нечего нету
скрин: http://imgur.com/jvOpnSM

Здравствуйте. Тут пишут о проблемах с пополнениями, а не с пропажей игровой валюты.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник: Neal_Cafrey
2. Ваш сервер: Red
3. Номер аккаунта: 843701
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 2016-05-04 22:53:36 Оплачивал Киви, если нужен скрин, могу сделать.
5. Описание проблемы: Случайно написал лишнюю F в нике, мой ник Neal_Cafrey, а я пополнил счёт Neal_Caffrey. Я посмотрел тот аккаунт давно не посещался владельцем и там 1 лв вообще, можно на мой аккаунт деньги перевести там 100 руб.

Здравствуйте. Не думаю что это возможно, нужно же быть внимательнее.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Pasha_Bichie
2. Ваш сервер White
3. Номер аккаунта 485513
4. Дата пополнения 09.05.2016
5. Описание проблемы Я оплатил ввел все как надо , написало ожидайте , вот уже прошли сутки , деньги все еще на кошельке а при повторной оплате пишет , что не хватает средств на счету кошелька!!!!

Здравствуйте. Вы даже не оплатили этот платёж, о каких деньгах на аккаунте может идти речь.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Danil Patrov
2. Ваш сервер Green
3. Номер аккаунта 101 094
4.
Дата и время пополнения ( по Москве ) 25 мая в 1:15 2016 года.
5. Описание проблемы Оплатил донат с телефона.Как толька с меня сняли деньги поспешил в игру .Но зайдя в игру и прописав /donate ничего не произошло.Обратился тут же в СП Unitpay мне сообщили что писать надо сюда.Сумма была маленькая но всё же неприятно её терять.Надеюсь на скорое разрешение проблемы.

Здравствуйте. Деньги были зачислены Вам 20 рублей и Вы успешно их сняли.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник: Kai Kronos
2. Ваш сервер: Chocolate
3. Номер аккаунта: 514274
4. Дата и время пополнения (по Москве): 29 мая 16:37
5. Описание проблемы: Задонатил 80 рублей, в поле "Ваш ник-нейм или номер аккаунта" ввел свой ник-нейм. Все успешно оплатил, на радостях зашел в игру, ввел /donate, но деньги не пришли. Я подождал 5 минут, но они всё равно не пришли. Зашел на WebMoney, посмотрел последние операции, оказалось, что деньги пришли на Vityalya_Gamora. Док-ва: http://imgur.com/PcrcAop

Здравствуйте. Пополнений в эти дни с Вашего аккаунта не было
 
Последнее редактирование модератором:
1. TAPO4EK
2. Red
3. 845156
4. 2 мая 19:05
5. Не на тот ник отправила деньги! Тот ник на который я отправила деньги это мой старый акк! Номер старого акка: 844290 отправить на: 845156
Кидала 13 рублей
Донатила по акции 1 руб = 2000$
XbDl29WeDjM.jpg


Здравствуйте. Ну нельзя же так ошибаться. Такое не компенсируем.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Ernest Law
2. Ваш сервер Advance RP Silver
3. Номер аккаунта 193361
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 15:36
5. Описание проблемы Пополнил донат счёт на сумму 2O рублей, зашел на сервер, ввел /donate, новых пополнений нету?!

Здравствуйте. Вы пытались пополнить донат, но так его и не оплатили, по этому ничего Вам и не пришло на аккаунт.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Matvei_Davqdov
2. Chocolate (#9)
3. 340700
4. 03.06.2016 18:44 (Примерно)
5. Пишет Authentication via bank. И грузится, не че не происходит.
Донат хочу.:(:(:(
Если что 200 руб. переводил.

Здравствуйте. Обратитесь вот сюда - https://unitpay.ru/contact
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Zahar_Orlov
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 134993
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 4 июня 2016 9: 46
5. Описание проблемы Положил с телефона 80 рублей,нажимаю в магазн и у менч на всю строку вылажит erorr и деньги в ито не пришли я обновляю страницу всё тоже прошу вернуть деньги на аккаунт
А деньги с телефона сняли

Здравствуйте. Деньги были зачислены Вам на аккаунт в тот же день.
 
Последнее редактирование модератором:
1.Jonn_Fac
2.Yellow Server
3. 942980
4. 05.06.2016 8:22
5. почему не пришли деньги
а деньги с телефона сняли

Здравствуйте. Вы не оплатили донат, по этому и не пришли деньги
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Gherardino_Carboni
2. Ваш сервер Чоколад
3. Номер аккаунта 415803
4. Дата и время пополнения ( по Москве )2016. 06.06 05:49:39
5. Описание проблемы При конвертация рублей в вирты , вводе суммы в игре нажимаю кнопку обновить и нечего не происходит Помогите а главное изменение документов идут и имя изменяется за деньги

Здравствуйте. Сталкивался разок с такой проблемой. Попробуйте переустановить игру и скачайте её с нашего сайта и должна проблема решиться.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Muto_San
2. Ваш сервер Orange
3. Номер аккаунта 115722
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 18:03
5. Описание проблемы Не пришли деньга на донат счёт. Док-ва пополнения: http://skrinshoter.ru/s/110616/I1Se68?a
P.S Задонатил ещё раз - пришли.

Здравствуйте. 11 числа не было пополнения. Был 12 числа 2 пополнения и 2 раза деньги пришли.
 
Последнее редактирование модератором:
1.Tom Gallardo
2.Yellow
3. - 435321
4.
(по Москве)(У нас Омск) (пробовал несколько раз) - 17:30, 17:35, 17:36, 17:38, 17:49, 17:51, 17:53, 17:54, 17:56, 17:57 ( 12.06.16
5.Описание:
1)
Сначала все стандартно, зашел в "Донат", вел свои данные и перешел на Unitpay
2)Выбрал через мобильный телефон, оператором был "Билайн".
3)
Затем провел несколько отчаянных попыток пополнить свой счет( около пяти попыток )
4)После чего я обратил внимание, что "Билайн" требует оставлять не менее 50р на счету.
5)Затем провел еще около 4-5 попыток пополнить счет аккаунта, но здесь я уже был крайне внимателен и еще учитывал комиссию.
6)Ставлю 120р( коммисия + 20р ), итого вышло 140 рублей.На балансе было 200 рублей.Отправляю код.Жду.В смс приходит что у меня не достаточно баланса, хотя по сути все требования соблюдены( не менее 10р + остаток не менее 50р).Как видно здесь оставалось бы 60 рублей.Но система мне не засчитала.Сначала я подумал что может быть ошибка в вычислении и все такое(уже бывало на Теле2).И поэтому решился еще скинуть часть суммы.
7)Ставлю 110р( комиссия + 19р), итого вышло 129 рублей.И опять тоже самое ( все требования соблюдены ).Как видно, сейчас бы у меня осталось на счету 71 рубль, что конечно же в пределах требований.Ошибки сейчас быть вообще не могло.
8)Затем я все-таки проявил настойчивость(жалко же 200р) и поставил ровно 100р( комиссия + 17р ), итого выходит 117 рублей.На счету оставалось бы 83 рубля, но система всеравно отвергла это тем аргументом, что у меня недостаточно средств.
9)После я поставил вообще 11 рублей и он всеравно не засчитал.Огромная просьба разобраться что случилось и помочь, уважаемые технические специалисты.
Доказательства оплаты и появления ошибок:
1) Скриншот баланса(делал два раза): http://uploads.ru/qJSXQ.jpg
2)Три скриншота того, что мне выдает система: http://uploads.ru/?g=Ljr6x.jpg

Здравствуйте. Было очень много пополнений. но не разу так и не оплатили. По этому и не пришли деньги на аккаунт
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Taffy_Fabre
2. Ваш сервер Silver
3. Номер аккаунта 361306
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 12:06:2016 19:11
5. Описание проблемы :перевел деньги все пришли перевел их на игровую валюту деньги не пришли а 32рубля пропали прошу верните 38к вот скрины перевода http://uploads.ru/?g=UlbrN.png
вот скрин банкомата если что вдруг докопаетесь http://uploads.ru/I2GDv.png
Надо было оставить поле пустым я только потом прочитал можете как нибудь верну деньги виртуальные хотяб

Здравствуйте. 32 рубля Вам пришли 12 числа и всё нормально и Вы их успешно перевели.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Kirill_Gerasimov
2. Ваш сервер White
3. Номер аккаунта
211596
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 21.07.26 19:36
5. Описание проблемы НЕ приходят деньги (донатил мой друг может не на тот акк проверьте пж )
_RDXYNOUXDo.jpg


Здравствуйте. 42 рубля было зачислено Вам, а остальные суммы Вы просто не оплатили, по этому Вам ничего не зачислило.
 
Последнее редактирование модератором:
Форма подачи заявки:

1. Ник - не знаю
2. Ваш сервер - не знаю
3. Номер аккаунта - не знаю
4. Дата и время пополнения - 12.06.2016 20:30 418 руб.;
12.06.2016 21:01 31 руб.;
12.06.2016 21:34 330 руб.
5. Описание проблемы:
Платежи провели с ворованого телефона через л/с 117009197 Round Bank. Я являюсь абонентом номера, с которого произвели платёж. Телефон своровали у ребёнка. Помогите найти получателя платежа. Лучше всего его IP адрес, для полиции будет достаточно чтоб его найти. Из переписки в группе в vk отправили на форум.

Заявки рассматриваются в срок до 7 дней.[/QUOTE]

Заявление не по форме.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник:Kenji_Yashimoto
2. Ваш сервер: #8.Purple
3. Номер аккаунта:350515
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 21.06.2016
5. Описание проблемы: Я вчера задонатил 600руб на эти рубли я купил себе деньги 647к и сегодня я захожу на сервер и тут мне показывает что денег нет ! я не понимаю что делать капец помогите пожалуйста прошу 600 руб!!!!

Здравствуйте. Это уже Вам нужно писать своей Администрации и узнавать куда пропали деньги. Скорее всего Вас взломали.
 
Последнее редактирование модератором:
Назад
Верх