Проблемы с пополнением счета

  • Автор темы Автор темы Ringo
  • Дата начала Дата начала
1. Ник Misha_Fokin
2. Ваш сервер Red
3. Номер аккаунта 778 025
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 9:26 5. Описание проблемы Я кинул 50 рублей и когда я задонатил у меня поевляется технический раздел

Здравствуйте. Вы не оплатили ничего, пробуйте снова донатить
 
Последнее редактирование модератором:
1 Ник: Federiko_DiVitto
2 Ваш сервер: RED
3 Номер аккаунта: 1185356
4 Дата времени пополнения : 12:40
5 Способ пополнения: Киви
6 Описане проблемы: в игре написано последнее пополнение :100 a текущее состояние щета:0 что делать??

Здравствуйте. Деньги Вам в тот же день были зачислены в сумме 100 рублей. И Вы успешно прописали /donate
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Vitas_Guzov
2. Ваш сервер Red
3. Номер аккаунта 1188711
4. Дата и время пополнения ( по Москве )8:16
5. Описание проблемы Я положил на счёт 35руб. через СМС, там выбрал Белорусь, МТС, отправил смс по номеру 7375, Пришло сообщение успешная оплата, захожу в игру, пишу /donat там написано На ваш счёт зачисленно 35руб, На ваш счёт будет зачислено 35 с учётом акции, захожу в /mn, выбераю пункт 9, там на счету 0, было зачислено в последний раз 35руб, общая сумма доната 35.
Где мои 35 руб и как скоро они будут зачислены?
https://vk.com/photo173136475_456240447
https://vk.com/photo173136475_456240448

Здравствуйте. Первая попытка была от Вас неудачная, так как Вы не оплатили донат, а со второй попытки всё получилось и Вам были зачислены деньги и вы прописали уже /donate
 
Последнее редактирование модератором:
Karina_Shitik
Red
1187170
05.07.2017 гдето в 15.30
Задонатила 10руб(через вебмани)деньги снялись,захожу в игру там написанно последний донат 10 руб,но основной счёт при этом 0 рублей
http://imgur.com/a/AW5nw http://imgur.com/a/oeW16

Здравствуйте. Там всё нормально. Деньги были зачислены и Вы их вывели.
 
Последнее редактирование модератором:
Edwart_Ticher
8 Purpl
424523
05.07.2017 примерно в 17:00
НЕ зачислились деньги на текущие состояние счета. А на общее пополнение и последние пополнение 10 руб написано
Что делать если в смс написано платеж переведен!

Здравствуйте. Так деньги и были переведены. /mn > Дополнительно, они уже у Вас лежали в этот же день
 
Последнее редактирование модератором:
1. Morphine_Fawkes
2. Blue
3. 347723
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 2017/07/05 19:28:44
5. Описание проблемы: Транзакция прошла по платежу но денег в игре я не получил фотографии

Здравствуйте. От Вас было 6 попыток пополнения по 8 рублей, но не один из них Вы не оплатили, по этому ничего не было зачислено на аккаунт
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Justin Quatside
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 498025
4. Дата и время пополнения ( по Москве )10.07.2017,20:38
5. Описание проблемы Не зачислились деньги,деньги с киви ушли,97 RUB

Здравствуйте. 9-10 числа на Ваш аккаунт не было никаких пополнений
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник:Luke_Fletcher
2. Ваш сервер:Advance RolePlay 6 | White Server
3. Номер аккаунта:1177270
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 9:47 , 11.07.2017
5. Описание проблемы: Не правельно выбрал оператора деньги снялись а донат не пришёл. CМС пишет: Неверный оператор tele2, ожидался mts. Скрин чека: http://imgur.com/2kxFNdE .

Здравствуйте. Деньги не были зачислены на аккаунт, попытка платежа была, но оплачен он так и не был. По этому и не пришел донат
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Ryan_Tieri
2. Ваш сервер 8-Purple
3. Номер аккаунта 212277
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 11.07.2017 / 13:36:06
5. Описание проблемы : Донат зачислился на аккаунт, но при нажатии КОНВЕРТИРОВАТЬ РУБЛИ В ИГРОВЫЕ ДЕНЬГИ и вписывая число рублей, при нажатии два раза обновить ( многократно пробывал ) ничего не происходит, т.е игровая волюта не зачисляется, но попробывав купить ЛСД деньги списались с доната, не знаю что делать :c

Здравствуйте. Попробуйте переустановить игру. Встречал такую проблему. Что деньги на аккаунте есть, а оно их не переводит
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Danil Kotlyarov
2. Ваш сервер White
3. Номер аккаунта 1177093
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 11.07.2017 7:09
5. Описание проблемы: Закинул деньги не пришли незнаю почему,но деньги не пришли. вводил /donat и всяко разно если что вот чек вам http://imgur.com/a/TcD2f

Здравствуйте. 46 рублей в тот же день Вам пришли
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Vinsent_Galante
2. Ваш сервер №9 Шоколадный
3. Номер аккаунта 542131
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 14 июля в 17:55
5. Описание проблемы:Вдонил 40 крон(чешские деньги) со счета снялось а на акк не пришло что делать?
Тут чек

Здравствуйте. На аккаунт они не пришли, потому что они не были оплачены Вами.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Diego_Vercetti
2. Ваш сервер Red
3. Номер аккаунта 288889
4. Дата и время пополнения (По казахстану) В 14 июля 14:53
5. Описание проблемы: Сперва вдонатил 44 рубля, не пришли , потом ждал , и потом еще задонатил 20 рублей они пришли, 44 рубля до сихпор нет. помогите их мне вернуть
15.07.2017
14.07.2017

20,20 руб.

unitpay
438639441
Оплата заказа #438639441

15.07.2017
14.07.2017

44,65 руб.

unitpay
438628411
Оплата заказа #438628411

Здравствуйте. 12-15 июля от Вас на данный аккаунт не было не одного пополнения. Не знаю что должно было Вам прийти

 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник: Qit_Liquify
2. Ваш сервер: Purple
3. Номер аккаунта: 230 372
4.
Дата и время пополнения ( по Москве ): Создан 17 июля в 19:10
5. Описание проблемы: Доначу я значит 10 рублей на смену игрового ника, но мне не приходят деньги. Я хотел пополнить через Теле2. Но не получилось. Пишет что неверный формат телефона. Так я пополнил через СМС. Но у меня донат не пришёл.
Потому что Стоимость смс на номер 7375 составляет в среднем 35 руб. А у меня всего 10 рублей. Я не знал что на номер 7375 СМС стоит больше чем мой донат. Прошу вернуть 10 рублей эти, либо выдать донат на номер счёта 230372
Док-ва: http://imgur.com/a/goPiC

Здравствуйте. От Вас попытка пополнения была, но Вы так и не оплатили, по этому они и не были зачислены Вам
 
Последнее редактирование модератором:
1.Off_Whiter
2.Chocolate
3.927460
4. Дата и время 20.07.17 20:52

Здравствуйте. В тот же день Вам было зачислено 100 рублей
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Sanya_Sever
2. Ваш сервер Silver
3. Номер аккаунта 102263
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 21/07/2017 , 15:45-15:55
5. Описание проблемы Деньги списались а на аккаунт не пришли:(

Здравствуйте. В тот же день были зачислены 80 рублей
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник:Alberto_Caballero сменил Сегодня на (Alberto Affect) но донил на Alberto_Caballero
2. Ваш сервер Chokolate
3. Номер аккаунта 299958
4.
Дата и время пополнения ( по Москве ) 21.07.2017 12.04
5. Описание проблемы Сначала Задонатил 8 Рублей Потом Задонатил 63 рубля сегодня зашел в игру прописал ./donate пришло 8 рублей и все 63 рубля нету НО ДОНИЛ НА НИК Alberto_Caballero а сегодня Сменил на Alberto_Affect

  • Сумма28,23 WMU
  • Комиссия1,73 WMU
  • ПримечаниеОплата счета №442666741 (Advance RP. Donate for Marco_Caballero (9-868555)) в адрес http://advance-rp.ru.
  • Дата21.07.2017 12:04:45
  • ОткудаU589125185140
  • КудаU106263518101
    Платеж (WMTransId) № 1472191097
    Получатель платежа UnitPay (WMID 255468356480)
    Дата 21 июля 2017 09:04:45 UTC
    Сумма 28.23 WMU
    Назначение Оплата счета №442666741 (Advance RP. Donate for Marco_Caballero (9-868555)) в адрес http://advance-rp.ru.
    Метод платежа Платеж совершен c личного WMID951142128850
    Результат УСПЕШНО
Здравствуйте. В тот же день донат Вам пришел
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Danil Kotlyarov
2. Ваш сервер White
3. Номер аккаунта 1177093
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 11.07.2017 7:09
5. Описание проблемы: Закинул деньги не пришли незнаю почему,но деньги не пришли. вводил /donat и всяко разно если что вот чек вам http://imgur.com/a/TcD2f P.S это другие деньги пришли, и мне не пришли эти деньги,чек смотрииииите?!

В тот же день Вам пришло 46 рублей
 
Последнее редактирование модератором:
Kevin Presly
Greeen
571437
23.07.17 7:39 примерно (МСК)

Решил заданатить через смс,задонатил,деньги сняли,а в игру деньги не пришли.Там так и осталось "ожидание платежа"
https://unitpay.ru/pay/receipt/443762731-812141ee40 - чек


Здравствуйте. Деньги не пришли, потому что Вы их не оплатили
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Aleksandr_Ivankov
2. Ваш сервер Silver
3. Номер аккаунта 102263
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 21/07/2017 , 15:45-15:55
5. Описание проблемы Уважаемые всё ещё раз перепроверив я увидел , что ошибся и отправил деньги на номер 10263 , когда номер моего аккаунта 102263 . Прошу помочь решить данный конфуз:) Да кстати сумма пополнения 130рублей через смс пополнение

Здравствуйте. Сумма пополнения 80 рублей, ну тут уже нужно быть аккуратнее и смотреть куда кидаете
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ваше имя: Vito Falcone
2.
Ваш сервер Orange
3. Номер аккаунта 206711
4. Дата и время пополнения ( по Москве )
5. Описание проблемы
Не могу пополнить через webmoney wmz просит через wmr не живу в России что бы открыть кошилек, что делать?

Здравствуйте. Переведите деньги в WMR и сможете пополнить
 
Последнее редактирование модератором:
Назад
Верх