Проблемы с пополнением счета

  • Автор темы Автор темы Ringo
  • Дата начала Дата начала
1. Ник: Erick Wright
2. Ваш сервер: Orange
3. Номер аккаунта: 354 743
4.
Дата и время пополнения ( по Москве ): 02.03.16
5. Описание проблемы: Хочу задонатить при помощи Висы. И выскакивает вот это: Ошибка авторизации на стороне банка, пожалуйста, повторите платеж позднее. (#2)

Здравствуйте. Пробуйте обратиться вот сюда - https://unitpay.ru/contact
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Андрей Варламов
2. Ваш сервер грен
3. Номер аккаунта 403957
4. Дата и время пополнения ( я немогу воше пополнить )
5. Описание проблемы у меня на телефоне 50 руб я хочу скинуть 8 руб а мне пишет нет денег но как если у меня 50 руб ??

Здравствуйте. Значит Вы что то делаете не так или указываете номер не тот, если есть 50 рублей, то платёж должен проходить.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Pharaon_Best
2. Red server
3. 763847
4. 17:37
5. При пополнение счёта ожидал обновления платежа,ничего нового не происходилось,после 10 минут высветилось "ошибка платежа,отказ в авторизации".

Здравствуйте. Пробуйте обратиться вот сюда - https://unitpay.ru/contact
 
Последнее редактирование модератором:
1. Maxim_Lapin
2. Silver
3. 83 139
4.
04.03.2016 Около 21:45
5. С киви положил 455 рублей на аккаунт. Они не пришли...Когда пишу /donate пишет, что новых пополнений не найдено. (Насколько я знаю, вчера где-то в это время был ДДос, я не разбираюсь, но может быть дело в нём)
Хочется добавить, что я звонил в службу поддержки qiwi, там сказали, что платёж проведён успешно, т.е. дело не в qiwi, а в адвансе
Тут скрины и подробности: http://imgur.com/a/z5vmJ

Здравствуйте. Вы не оплачивали данный платёж, по этому и не пришли деньги Вам на аккаунт.

Тогда почему нет денег на киви?
 
Последнее редактирование:
1. Ник Kenny Nine
2. Ваш сервер Green
3. Номер аккаунта 399951 это мой а положил на 399995
4. Дата и время пополнения 10.11.2015 в 20:07
5. Описание проблемы: поспешил и не на тот ак задонатил,с цифрами попутал чек Вебмани и смс есть,есть шансы вернуть день на свой аккаунт ?все докозательства предъявлю в лс или в скайпе как вам угодно!

Здравствуйте. Нужно же быть аккуратными в пополнениях и ошибаться в таких ситуациях нельзя.
ДЕНЬГИ ВЕРНУТ?
 
Последнее редактирование:
1. Ник: Aleksandro_Green
2. Ваш сервер: Chocolate
3. Номер аккаунта: 198801
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 19:15, проблему обнаружил в 23:58
5. Описание проблемы: Пополнил через мобильный телефон оператором "Мегафон" баланс на 1777 руб, однако при вводе в игре /donate, мне выдало "Новых пополнений не найдено". Номер аккаунта перепроверял несколько раз, было верно.
mj3TXHK.jpg


Здравствуйте. Вы даже не пытались пополнить на аккаунт донат, по этому в игре ничего и не пришло.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Diego_Weliton
2. Ваш сервер белый
3. Номер аккаунта 357132
4. Дата и время пополнения около 14:37 09.03.2016
5. Описание проблемы Я положил деньги всё пришло написал команду донат показало то что пришли 300р зашёл в меню а там пишет что нету денег и последнее пополнение 300р помогите пожалуйста вернуть деньги

Здравствуйте. Вы даже не пытались пополнить донат, по этому ничего и не пришло.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Shaihov_Evgenie
2. Ваш сервер Chocolate
3. Номер аккаунта 445124
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 15:15-25
5. Описание проблемы Не пришли деньги

Здравствуйте. Вижу что платёж с Вашей стороны был, но деньги не пришли. Будем разбираться.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Sanya_Shevtzov
2. Chocolate
3. 327345
4. -
5. 2 Раз задень пытаюсь пополнить - Ошибка! Превышен лимит запросов.

Здравствуйте. Попробуйте ещё раз, а если не получится то обращайтесь вот сюда - https://unitpay.ru/contact
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ryan Hall
2. Purple
3. 188366
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): Около 14:55,14.03.2016
5. Попытался закинуть деньги карточкой Visa ( Территория : Беларусь ). После ввода данных unitpay ответил так:


Ошибка платежа


Отказ в авторизации (Нарушение закона)


Чек платежа #112657691


Создан 14 марта в 14:56В пользу магазина "Advance Games".На общую сумму 102.76 RUB.Оплата пластиковой картой.

без понятия что это такое,help

Здравствуйте. Обратитесь за помощью вот сюда - https://unitpay.ru/contact
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Jordan Epsilon
2. Ваш сервер Yellow
3. Номер аккаунта 232425
4. Дата и время пополнения ----
5. Описание проблемы: Не могу оплатить: Нажимаю продолжить: Упс... Нужно обновить страницу.
Я уже и браузер переустановил и обнавлял всё..Что делать?

Здравствуйте. А попробуйте с другого браузера это сделать.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Wino_Dope
2. Ваш сервер Silver
3. Номер аккаунта 329417
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 19:55 17.03
5. Описание проблемы:
Я из Беларуси, оплатил донат через сайт по телефону, отправил смс, мне написало:
"SMS доставлено. Уточните текст SMS." Текст, номер всё правильное, однако донат не пришёл,
но деньги со счёта телефона сняли. Оплачивал через SMS.

Здравствуйте. Вы не оплатили платёж, по этому Вам ничего не зачислило.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Nikita_Rybchenko
2. Ваш сервер Chocolate
3. Номер аккаунта 418532
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) Не помню точно, но 06.03 в 15-16.00
5. Описание проблемы Я пополнил счёт и перевёл деньги, потом захожу через 3 дня у меня исчезают деньги, хотя я ничего не покупал на них.

Здравствуйте. Будем проверять Вашу информацию.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник: Max_Salzberg
2. Ваш сервер: Red
3. Номер аккаунта: 768923
4. Дата и время пополнения: 18 марта 2016 г. 16:08:59 UTC
5.
Описание проблемы: Деньги с WMR ушли а Доната нету! Помогите

Здравствуйте. Будем проверять Вашу информацию.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник: Anthony_Nixon
2.
Ваш сервер: Purple
3.
Номер аккаунта: 94074
4.
Дата и время пополнения: Нету
5.
Описание проблемы: Через СМС больше чем 10р. не могу положить Беларуси в списке нету.

Здравствуйте. Ну так пополняйте через Веб Мани либо через другие платёжные системы.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник:
DMITRIY KASPIAN
2. Ваш сервер:#6 | White Server
3. Номер аккаунта: 462374
4.проблема ; я не могу кинуть через смс нету страны Беларусь

Здравствуйте. Ну так пополняйте через Веб Мани либо через другие платёжные системы.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Isabella_Ventres
2. Green
3. 482090
4. 19:00
5. Я закинула донат на старый ник или на забаненый аккаунт , как можно их вернуть? Есть чек и смс с телефона

Здравствуйте. Ну нельзя же так ошибаться. Нужно думать, как можно Вам помочь.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Olivia_Swift
2. Green(2)
3. 226680
4. 13:05 23.03.2016
http://prntscr.com/aiv7m9
http://imgur.com/oITno2k
http://imgur.com/FunC0Ls
5. доначу, деньги снимают, пишет что платёж оплачен, захожу пишу /donate > нет новых пополнений. ждала 5 минут.

СПАСИБО ЗА ОПЛАТУ!

Платеж успешно проведен. Можете вернуться на сайт магазина для получения товара/услуги.

Чек платежа #118950311

Создан 23 марта в 13:04В пользу магазина "Advance Games".На общую сумму 105.18 RUB.Оплата с кошелька Qiwi Wallet.

Здравствуйте. Будем проверять Вашу информацию
 
Последнее редактирование модератором:
1.Ник: Danny_Rosseti
2.
Ваш сервер: Chocolate
3.
Номер аккаунта: 228671
4.
Дата и время пополнения: Нету
5.
Описание проблемы: Хочу пополнить свой счет , но вижу ошибку в смс:SMS неверного формата.Правильный формат : 5 ,Ввожу все правильно , пишет такое

Здравствуйте. Пробуйте обратиться вот сюда - https://unitpay.ru/contact
 
Последнее редактирование модератором:
1. James_Vond
2. Orange
3. 236151
4. 25.08.2015
5. Положил деньги, захожу в игру, прописываю /donate, а он мне пишет что нет новых пополнений. Сейчас 26.03.2016, а деньги так и не пришли... я 1500 рублей положил, что делать???((((
(P.S я уже хз сколько жду когда придут :\ )+мне не ответили в прошлый раз

Здравствуйте. Платежа с Вашей стороны не было.
 
Последнее редактирование модератором:
Назад
Верх