Проблемы с пополнением счета

  • Автор темы Автор темы Ringo
  • Дата начала Дата начала
ivan_meepov
Blue
23:22 12.01.21
1325960
Решил я задонатить на сервер 71 руб
Задонатил деняг 2ой час не вижу

Деньги были зачислены.
 
Hardy Ice
Lime
53755
пока не пополнял
почему нельзя пополнить через QIWI кошелек?

Этот вопрос уточняйте у нашего партнера unitpay.ru
 
Mark_Arivero
1306771
30.01.2021
20:00+-
Задонатил 80руб не пришли

Не указан сервер
 
Joe Lipton
Blue
1325476
7.01.2021
Закинул 200р на 1000 монет, по акции, денег нет и монет тоже, писал уже, пост 1426 , но ошибся датой получается

В этот день от вас было 2 попытки пополнения и обе не были оплачены.
 
Последнее редактирование модератором:
1. Ник Johny_Jay
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 1337460
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 03.02.20201 / 16:51 (МСК)
5. Описание проблемы Пополнил счет в игру, денег на счету нет, пишу donat, говорит что пополнений нет, хотя в истории пополнений написано что было сегодня пополнение на 150р., Тут скрины квитанции, история пополнений в игре, посмотрите, думаю там все ясно, что это какая то ошибка

В этот день от вас было 9 попыток пополнения счета и только 2 из них были оплачены. Все деньги были зачислены на ваш аккаунт.
 
1. Ник Sam_Nicson
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 1315493
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 6 февраля 2021 года в 3:31
https://imgur.com/a/YV7pjOz
5. Описание проблемы захотел купить 1000 монет по скидке 249 руб мне пришло только 200+ монет


Сразу вы пополняли счет на разное количество рублей, 200 монет пришло вам когда вы пополнили счет на 80 рублей. После этого когда вы оплатили 249 рублей вам пришла ваша 1000.
 
1 Elton Jaston
2 green
3 865056
4 23.02
Примерно 10:40
5 Крутил рулетку, задонатил на 63 монеты.
Монеты не пополнились, а деньги ушли на донат счёт...

Вероятно вы ввели /donate в игре, поэтому они и были зачислены на игровой аккаунт.
 
1. Matteo_MacFarlane
2. Blue
3. 1138022
4. 23.02.2021
5. Закинул на адванс конкретно в игру 89 рублей , так и не пришли !Пишу в игре /donat , пишет ( новых пополнений не найдено )

Деньги были зачислены на ваш игровой аккаунт.
 
Joe Lipton
Blue
1325476
24.02.2021
Закинул 23р для 57 монеток - не пришло, снова!
Судя по логам вам было зачислено 45 монеток на 18 рублей, а 5 рублей ушло на игровой аккаунт.
 
1. Ник Edward_Gruzdevv
2. Ваш сервер Green
3. Номер аккаунта1052323
4. Дата и время пополнения 12.03.2021 12:59
5. Описание проблемы закинул 109 не посмотрел на ник Edward_Gruzdev уменя был а надо было Edward_Gruzdevv помогите пожалуйста докозательсво есть
https://imgur.com/VhiOp45

Мы не можем вернуть средства в этом случае, будьте внимательнее.
 
John_Ferband
Blue
1303226
18.03.2021 8:31
Проблема: купил монеты на рулетку в размере 1300 монет, оплатил с теле 2, с телефона списалось, потом попробовал ещё раз но денег не было на телефоне, спустя некоторые время на рулетке появилось 500 монет, вместо обещанных 1300, помогите пожалуйста

Вам зачислено 250 рублей компенсации.
 
1. Ник: Bruce_Dark
2. Ваш сервер: Blue
3. Номер аккаунта: 924298
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): Оплата была в 14:30 по МСК, 26 Марта 2021.
5. Описание проблемы: Ввел данные и оплатил 799 рублей, затем ввел еще СМС, после чего в конце вышло "Not Sufficient Funds", хотя на счету было достаточно денег. Написал в свой банк, они ответили, что ждут подтверждения со стороны получателя, где производилась оплата. В UnitPay также говорят, что оплата не прошла.


Прошло два месяца, а ответа не дали. Я проблему давно решил, но такое отношение я не ожидал.

Проблема не на нашей стороне, раз в юнитпее говорят, что оплата не прошла, значит ваш банк запрещает такие операции. Вам нужно решать этот вопрос с банком.
 
1. Ник Jonny Shelby
2. Ваш сервер Red
3. Номер аккаунта 749 431
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 27.03.2021 Время 17:37
5. Описание проблемы. пополнил счет на 80 рублей для личных целей, деньги пропали неизвесно куда с карты списаны прошу посмотреть и решить проблему, ожидаю

Деньги были зачислены в лото.​
 
1. Mikko Foust
2. Blue
3. 1354427
4. 28.03.2021 в 14:50:52
5. Купил монеты на сайте, средства снялись, но монеты так и не пришли. В личном кабинете висит надпись "Ожидание поступления средств". Прошёл час, а монеты так и не зачислились.
6.
https://imgur.com/a/wXft7rH
- доказательства списания денежных средств.

В этот день вы пополняли счет несколько раз, вам было зачислено 134 монет.
 
Ramil_Ogorelkov
Blue
1351423
29.03.2021 14:30

проблема в том что закинул 50 рублей на лото и они не пришли досих пор, сделайте что то)))

В этот день вы пополняли счет 9 раз, но оплатили только 7 из них. По всем оплаченным счетам монеты были доставлены.
 
1. Bernardo_Imperatore
2. Blue
3. 1362985
4. 1:57, 2:02
5. После оплаты, деньги с банковской карты списаны, а в личном кабинете( Для Лото ) не добавлены.

Вам было зачислено 112 монет.
 
1. Lil_Eazy
2. Blue
3. 1306973
4. 12.04.2021,23:10 Где то так
5. я задонатил в лото,деньги с карты списались,а монеты не пришли,поначалу было с верху написано ожидайте поступление средств,потом это пропала,пробывал делать так как написано на первой стр,все равно пусто..
6. Док-ва списание средств: *Тыкай зайчик*

Вы зачислили их на игровой аккаунт и конвертировали в игровую валюту.
 
1. Sebastian Marquez
2. Blue
3. 1100371
4.24.04.2021 , 19:31 по Киеву.
5. я задонатил в лото,деньги с карты списались, но не все монеты пришли, а только 600. Выдало после оплатытолько 604 монеты, 400 так и не кинуло, замечается на моем аккаунте эта проблема не первый раз, а примерно 2-3, 1-2 раз доказать не могу и вспомнить, какая из донатов не прошла, так как сразу не отреагировал на это, а решил проигнорировать. Это повторилось при донате 1000 монет которые идут по скидке за 249 руб. Так же сейчас пишет "Ожидание поступления средства". Прошу проверить, и если эта тех.ошибка подтвердиться, насчитать мне монеты, Которые не были насчитаны.
P.S Сделал по инструкции с шапки темы, не помогло.
6. Док-ва списание средств:https://*******/v/MCKTo

Вам будет зачислено 200 рублей компенсации
 
1. Yella_Eyre
2. BLUE
3. 1272166
4. 27.04.2021 23:05
5. Пополнил счет, списали деньги с карты. на сайте в лотерее висит "ожидайте пополнения..." Можете сказать, что с данной операцией? Актуальна ли она. или же мне нужно решать проблему с банком...

Деньги к нам не поступили, решайте вопрос с банком.
 
Для ответа нужно войти/зарегистрироваться
Назад
Верх