1. Ник Dark_Sous
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 1814203
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 09.02.2026 19:57
5. Описание проблемы: Пополнил аккаунт через крипта на 12.99 доллар донат так и не пришел на аккаунт
Ответ администратора:
Здравствуйте. Приносим свои извинения за задержку с зачислением. Видим, что вы не в первый раз сталкиваетесь с подобным - на кошелёк было переведено немного больше (на несколько центов), чем нужно было. Из-за этого система не смогла автоматически распознать и зачислить деньги. Чтобы в будущем такого не повторялось, всегда переводите точную сумму до цента, которую видите на экране. Мы сделали зачисление вручную и добавили немного бонусных рублей на ваш счёт в качестве компенсации за ожидание.
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 1814203
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 09.02.2026 19:57
5. Описание проблемы: Пополнил аккаунт через крипта на 12.99 доллар донат так и не пришел на аккаунт
Ответ администратора:
Здравствуйте. Приносим свои извинения за задержку с зачислением. Видим, что вы не в первый раз сталкиваетесь с подобным - на кошелёк было переведено немного больше (на несколько центов), чем нужно было. Из-за этого система не смогла автоматически распознать и зачислить деньги. Чтобы в будущем такого не повторялось, всегда переводите точную сумму до цента, которую видите на экране. Мы сделали зачисление вручную и добавили немного бонусных рублей на ваш счёт в качестве компенсации за ожидание.
Последнее редактирование модератором:
