Проблемы с пополнением счета

[Lord Hatake]

1. Ник Lord_Hatake
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 1925463
4. Дата и время пополнения (по московскому времени) 18:00 приблизительно
5. Описание проблемы Оплатил донат, но деньги не пришли

Ответ администратора:
Здравствуйте. Ответили вам в Telegram. Проблема решена.

 

[Crypta Walker]

1. Ник Crypta_Walker
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта

[td width="100px"]1717466[/td]
4. Дата и время пополнения (по московскому времени) 19.08.2026 23:49
5. Описание проблемы Не засчитало Лото монеты

Ответ администратора:
Здравствуйте. Иногда возникает проблема, когда рубли автоматически не конвертируются в монеты после оплаты. По факту, деньги уже поступили и нужно перевести их в монеты вручную. На странице лотереи нажмите "Пополнить" и укажите нужное количество монет. Внизу страницы отображается ваш текущий баланс счёта. Создайте новое сообщение в этой теме или напишите в Telegram поддержки если вам понадобится дополнительная помощь.

 

[Enrico Bartolomeo.]

1. Ник - Enrico Bartolomeo
2. Ваш сервер - Blue
3. Номер аккаунта -
4. Дата и время пополнения (по московскому времени) - 23.08.2026 - 2-3
5. Описание пробле -
Здравствуйте. Не могу пополнить донат на Адванс РП. У меня карта Visa Alif все нормально с картой. Через Pally пишет " Ваша карта не поддерживает", через Beta Transfer выходит ошибки платежа. Подскажите пожалуйста, какой способ оплаты сейчас работает для Visa? Через Телеграм не шарю ​

Ответ администратора:
Здравствуйте. На странице пополнения счёта на сайте вы можете выбрать метод оплаты Betatransfer и в открывшемся списке есть Таджикистан. Попробуйте этот способ.

Обновлено: техподдержка Betatransfer сообщила, что оплата с карт Таджикистана пока не работает, они восстанавливают её. К сожалению, пока кроме криптовалюты нет работающих способов для вас. Мы со своей стороны ускоримся, чтобы заключить договор с новым платёжным сервисом, чтобы не было проблем с картами любых стран.

 

[SeregaArsenal]

1. Ник Serega_Arsenal
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 1966849
4. Дата и время пополнения (по московскому времени) 24.08.2026 время мск 01:22
5. Описание проблемы донат не пришли пополнял через перевод иностранные карты написал подержку в тг там не ответили там чеки все есть

Ответ администратора:
Здравствуйте. Ответили вам в Telegram. Проблема решена.

 

[Viktor_Novak]

1.Viktor_Novak
2.Chocolate Server
3.Номер аккаунта 1358821
4.Дата и время пополнения (по московскому времени) 24.08.2026 время мск 22:59
5.Описание проблемы донат не пришли пополнял через перевод иностранные карты написал подержку в тг там не ответили там чек и все есть

Ответ администратора:
Здравствуйте. Ответили вам в Telegram. Ожидаем зачисления средств. Вопрос решён спасибо

​

​

 

[Gonza Lopez]

1. Ник: Tyaga Lopez
2. Ваш сервер: Blue
3. Номер аккаунта: 1810998
4. Дата и время пополнения (по московскому времени): 25.08.26 13:14
5. Описание проблемы: Задонатил, а в игре пишет не найдено новых пополнений.

Ответ администратора:
Здравствуйте. Видим, что 25 августа было успешное зачисление на сумму 100 руб. Если вы говорите про другой платёж, сможете показать нам квитанцию? Это можно сделать здесь, нажав на кнопку "Ответ" под этим сообщением. Или можете отправить нам её в Telegram (укажите ваш номер аккаунта 1810998).

 

[Enrico Bartolomeo.]

1. Ник - Enrico Bartolomeo
2. Ваш сервер - Blue
3. Номер аккаунта -
4. Дата и время пополнения (по московскому времени) - 23.08.2026 - 2-3
5. Описание пробле -
Здравствуйте. Не могу пополнить донат на Адванс РП. У меня карта Visa Alif все нормально с картой. Через Pally пишет " Ваша карта не поддерживает", через Beta Transfer выходит ошибки платежа. Подскажите пожалуйста, какой способ оплаты сейчас работает для Visa? Через Телеграм не шарю ​

Ответ администратора:
Здравствуйте. На странице пополнения счёта на сайте вы можете выбрать метод оплаты Betatransfer и в открывшемся списке есть Таджикистан. Попробуйте этот способ.

Обновлено: техподдержка Betatransfer сообщила, что оплата с карт Таджикистана пока не работает, они восстанавливают её. К сожалению, пока кроме криптовалюты нет работающих способов для вас. Мы со своей стороны ускоримся, чтобы заключить договор с новым платёжным сервисом, чтобы не было проблем с картами любых стран.

Извините а когда будет уже? мне надо донатит