Проблемы с пополнением счета

[Lord Hatake]

1. Ник Lord_Hatake
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 1925463
4. Дата и время пополнения (по московскому времени) 18:00 приблизительно
5. Описание проблемы Оплатил донат, но деньги не пришли

Ответ администратора:
Здравствуйте. Ответили вам в Telegram. Проблема решена.

 

[Crypta Walker]

1. Ник Crypta_Walker
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта

[td width="100px"]1717466[/td]
4. Дата и время пополнения (по московскому времени) 19.08.2026 23:49
5. Описание проблемы Не засчитало Лото монеты

Ответ администратора:
Здравствуйте. Иногда возникает проблема, когда рубли автоматически не конвертируются в монеты после оплаты. По факту, деньги уже поступили и нужно перевести их в монеты вручную. На странице лотереи нажмите "Пополнить" и укажите нужное количество монет. Внизу страницы отображается ваш текущий баланс счёта. Создайте новое сообщение в этой теме или напишите в Telegram поддержки если вам понадобится дополнительная помощь.

 

[Enrico Bartolomeo.]

1. Ник - Enrico Bartolomeo
2. Ваш сервер - Blue
3. Номер аккаунта -
4. Дата и время пополнения (по московскому времени) - 23.08.2026 - 2-3
5. Описание пробле -
Здравствуйте. Не могу пополнить донат на Адванс РП. У меня карта Visa Alif все нормально с картой. Через Pally пишет " Ваша карта не поддерживает", через Beta Transfer выходит ошибки платежа. Подскажите пожалуйста, какой способ оплаты сейчас работает для Visa? Через Телеграм не шарю ​

Ответ администратора:
Здравствуйте. На странице пополнения счёта на сайте вы можете выбрать метод оплаты Betatransfer и в открывшемся списке есть Таджикистан. Попробуйте этот способ.

Обновлено: техподдержка Betatransfer сообщила, что оплата с карт Таджикистана пока не работает, они восстанавливают её. К сожалению, пока кроме криптовалюты нет работающих способов для вас. Мы со своей стороны ускоримся, чтобы заключить договор с новым платёжным сервисом, чтобы не было проблем с картами любых стран.

 

[SeregaArsenal]

1. Ник Serega_Arsenal
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 1966849
4. Дата и время пополнения (по московскому времени) 24.08.2026 время мск 01:22
5. Описание проблемы донат не пришли пополнял через перевод иностранные карты написал подержку в тг там не ответили там чеки все есть

 

[Viktor_Novak]

1.Viktor_Novak
2.Chocolate Server
3.Номер аккаунта 1358821
4.Дата и время пополнения (по московскому времени) 24.08.2026 время мск 22:59
5.Описание проблемы донат не пришли пополнял через перевод иностранные карты написал подержку в тг там не ответили там чек и все есть
6. Чек

​

​